(Fibre) Nouvelle installation: le débit est bas...

[fefeld (Auteur du topic)]

[fefeld (Auteur du topic)]

Mon dossier va remonter aujourd'hui vers "L'exploite". J'espère qu'ils vont résoudre mon problème.

[Patatos@dit_Jojo]

Je ne connais pas ce service... Comment avez-vous eu cette information ?

[fefeld (Auteur du topic)]

c'est ce que j'ai compris d'une personne qui travail chez Free... peut être une erreur de ma part. De toute façon, je n'ai pas de retour...

Je regrette bien orange. chez Orange, on peut se faire rappeler par un "expert"...

[Patatos@dit_Jojo]

Chez Free aussi, mais pour ce problème il faut passer par les solutions indiquées le 17 septembre (paragr 3 et 4). C'est très rare que ce genre de problème soit réglé par téléphone.