(Crystal) Freezes de la TV malgré une bonne connexion

[Golfhotel79 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

Ci dessous les différents paramètres de ma ligne en dégroupage total. Globalement la navigation Internet fonctionne assez bien, mais la TV même en adoptant le mode sérénité freeze énormément. Les FEC augmentent de 200/300 toutes les 2 à 3 secondes. Les CRC 2 à 3 toutes les 15 secondes.

Un ticket a été ouvert chez Free, mais je n'en attends pas grand chose. Pour le moment comme poste de TV j'utilise Molotov sur un PC 12" et la réception est quasi parfaite. Le support Free m'a indiqué que cette bonne réception était le fait d'une bufferisation de Molotov, donc quelque part pas du direct, à la différence du Player Freebox qui lui délivre du direct ?!

Des avis sur le sujet et/ou ma configuration ?

Version du firmware 1.5.33
Mode de connexion Dégroupé

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant

Débit ATM 11420 kb/s 1281 kb/s
Marge de bruit 8.70 dB 8.20 dB
Atténuation 38.50 dB 17.70 dB
FEC 52542986 36
CRC 47462 0
HEC 2364 1206

Journal de connexion ADSL :

Date Etat Débit (kb/s)

20/09/2021 à 02:12:56 Connexion 9783 / 1025
20/09/2021 à 02:12:32 Déconnexion
19/09/2021 à 21:19:28 Connexion 11216 / 1349
19/09/2021 à 21:19:05 Déconnexion
19/09/2021 à 20:34:31 Connexion 11236 / 1354
19/09/2021 à 20:34:07 Déconnexion
Mise en route Connexion 11616 / 1354

Merci

*** Modération *** Titre édité. Informations inutiles effacées *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

À partir de 2 mega tu peux avoir la télé, donc là avec 11 mega et des poussières, tu es normalement tranquille. Les fec qui augmentent comme tu dis ce n'est rien en soit. Fut un temps en ADSL ou VDSL2 j'en avais plusieurs milliers par seconde ! Maintenant si tu n'arrives pas à voir la télé avec, faut voir le problème un à un.

1) la prise tel est bien la 1er3 du logement par rapport au boîtier Télécom ? Tu l'as démonté pour voir s'il n'y avait pas un gros filtre noir ADSL ? Tu as déconnecté de celle ci le ou les câbles qui iraient aux autres prises ?

2) as tu des coupures, micro cououres ? Suis pas expert cristal, sur la v6 par ex tu as mafreebox.freebox.fr qui permet de voir. Sur la tienne je sais pas si tu peux voir l'état des connexions.

3) est ce que ça te le fait tout le temps ou par moment, ex le soir ? Tu as le même débit matin, midi, soir, nuit ?

Après ce que dit Free est en partie vrai sur le buffering. En fait chacun en a un mais molotov à un cache un peu plus conséquent. Cela dit c'est pas beaucoup plus.
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Collectif, c'était mieux avant !

[msg]

Bonsoir,

L'atténuation sur tes données Descendant semble élevé, c'est ce qui te génère les erreur CRC. 38 dB, ça me parait beaucoup. Pour le FEC, rien de gravé, c'est des erreurs corrigés. J'ai bien plus d'erreur que toi en beaucoup moins de temps. C'est à cause de ma marge de bruit Descendante qui varie selon son humeur en journée (d'environs 4,0 à 8,0).

Pour te donner une idée des caractéristiques de ma ligne avec une de longueur 1,2 Km:

[CurtisNewton]

Bonjour,

@Golfhotel79
Merci de regarder les rubriques avant de poster.

Pourquoi le faire dans "Actualités Freebox Crystal" alors que ça concerne une question technique qui dispose d'une rubrique dédiée dans "Assistances techniques" ?

https://forum.universfreebox.com/viewforum.php?f=31

Il est bien indiqué "Articles, Actualités" dans le nom de la section du forum et pour chaque rubrique.

[loggoi]

[Golfhotel79 (Auteur du topic)]

@loggoi connexion CPL pour la TV.

@msg je vais nettoyer les connecteurs de la prise T, mais je ne sais pas quand je pourrais refaire un essai on m avait prêté temporairement une TV

@frederic76 la prise tel est la première et unique, pas de filtre noir ADSL, pas de micros coupures, les Freezes sont permanentes, mon débit ne varie pas dans la journée, peut être que le petit + en terme de cache fait la différence

[frederic76]

Oui et non. Le cache est un tampon entre débit/seconde de la source et le débit/secondes après qu'il faut pour lire.
Plus précisément si on se dit que pour un film de 2h en 1080p il faut 2 Go/h et plus précisément un débit Download Internet (téléchargement) pour le streaming, qui soit supérieur à allez 800ko/s.

Si ton de débit Internet Download chez toi pour lire le film en streaming tu as :
- plus que 800ko/s et que c'est stable sans coupure ni variation de debit,alors ça ira, pas de saccade. Le lancement de celui-ci sera plus ou moins long le temps que le cache se fasse puis après ça démarre. Le cache prendra au fur et à mesure sans perte puisque ta connexion permet plus que nécessaire.
- inférieur ou égal à 800ko/s et/ou avec variations et/ou avec coupures... Là le cache va se charger avant et comme pas assez de débit dans la lecture, le cache variera voir ne suffira pas forcément ou alors faudra baisser la résolution qui demande moins de débit ou alors faut augmenter le cache. Selon le débit, le cache ne suffira donc pas et pour lire ça piochera dedans ce qui fera des ralentissement ou saccades.

Faut donc voir qu'est ce qui pompe vraiment, quel débit est nécessaire...

Pour molotov ou les chaînes Free par ex tu peux baisser la qualité des vidéo, le bitrate sera donc moindre et ça saccadera en principe pas ou plus.
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Collectif, c'était mieux avant !

[Golfhotel79 (Auteur du topic)]

@frederic76

Je n'ai rien trouvé dans l'application Molotov qui me permette de "jouer" sur la qualité vidéo

[Busyspider]

Bonjour,

[frederic76]

[Busyspider]

[frederic76]

Je confirme, liaison directe en Ethernet mini cat 5a et il y a pas mieux pour relier le Player. Wifi, CPL... À fuir.
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Collectif, c'était mieux avant !

[Golfhotel79 (Auteur du topic)]

@Frederic76 @Busyspider

Je n'ai pour le moment pas de poste de TV , mais....... j'ai pris les CPL de Free connectés à un PC portable sur lequel j'ai lancé Molotov et sur un autre PC connecté en Wifi j'ai aussi lancé Molotov les 2 fonctionnent parfaitement bien.

J'ai aussi lu ceci sur le forum qui certes concernait le Player de la Pop et l'IPTV

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=80448

Peut on en déduire que le Player de la Crystal ou mon Player n'est pas tiptop pour gérer les éventuels perturbation de ma ligne (cuivre) ?

[frederic76]

En CPL tu as toujours une perte, comme Wifi.

Le CPL dépend de la qualite du circuit électrique dans les murs, rallonges... Et dépend aussi de chaque appareil qui se lance/coupe (frigo, congel, machine à laver
..) qui est une perturbation et peut faire sauter ou autre
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[Golfhotel79 (Auteur du topic)]

@frederic76

Et bien à priori mon circuit électrique est parfait et n'est pas sensible à l'électroménager j'en dirais autant du Wifi

Par contre le Player Crystal