(Fibre) Débit réduit, redémarrage nécessaire tous les jours

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Bonjour,

Récemment abonné Free en Fibre, j'ai une Freebox Pop. Juste après le branchement (réalisé par un technicien Free), j'avais plus de 300 Mb/s en Download et autour de 150 en Upload (via nperf).

Voyant mon débit réduit au bout de qq jours, je refais un test, je suis à 55 Mb/s en Download et 66 en Upload. Je redémarre la Free et le débit revient comme au premier jour.

Mais c'est tous les jours... Dans la journée, à un moment le débit chute, et je dois redémarrer pour retrouver un débit optimal.

Avez vous une idée ?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53805

Bonjour,

Tu es dans type de zone ? ZMD, ZTD, RIP...?

La box est chaude ?

Il y a une coupure de connexion quand ça descend ?

Une "re-synchro" ?

Teste en lançant au moins celui de 1 Go et poste la capture du débit quand ça plante pour le débit. Tu es sur le réseau de Free là.

http://test-debit.free.fr/

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

comment sont réalisés les tests de débit ? Vu les vitesses, c'est probablement en Wifi, donc faites déjà le test en Ethernet. Si ça se trouve ce n'est pas le débit Fibre qui baisse, mais uniquement le débit disponible en Wifi.

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Bonjour,

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

Le débit Wifi max est de 500/600 Mbps sur la Pop. Il dépend des obstacles (murs, étage etc) et distance entre le serveur Freebox et le PC. Pour vérifier s'il est conforme, il faut:

- le débit de synchronisation de la carte Wi-Fi sur les Mac

- les performances Wifi de chaque Mac (carte 2,4 GHz ou 5 Ghz, n ou AC, signal, lien tx/rx) mesurées sur Freebox OS ou l'app Freebox.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 24 Sep 2021, 5:44 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour,

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

Voici la méthode pour le débit de liaison sur Mac.

Pour les performances Wifi (carte, signal, liaison tx/rx) mesurées par la Freebox, 2 solutions pour les récupérer:

- Freebox OS/paramètres Freebox/mode avancé/réseau local/Wi-Fi/carte Wifi 2,4 GHz ou 5 Ghz/station associée
- application Freebox/Wifi/carte Wifi 2,4 GHz ou 5 Ghz

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Pour le débit de liaison, je sèche. Le lien m'envoie des "Utilitaire de réseau" qui est obsolète à ce jour. J'utilise iStat qui me donne le débit en temps réel si c'est ça dont il s'agit.

Pour les performances Wifi, la première méthode me donne :
Carte 2.4G, 3 stations associées, mais pas mon iMac que j'utilise en ce moment... J'ai un Macbook Air connecté :

Signal : -53dB
Lien TX : 65 Mbit/s
Lien RX : 24 Mbit/s

Carte 5G, aucune station.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

L'iMac utilisé en Wifi doit forcément faire parti des stations associées à la Freebox (Freebox OS). Sinon c'est qu'il utilise un autre Wi-Fi (partage de connexion 4G par exemple). Le Macbook Air est connecté sur une liaison Wifi N par la bande 2,4 GHz avec un débit max de 64Mbps.

Le positionnement de votre Freebox et/ou des PC ne permettent pas une connexion en Wi-Fi 5 Ghz (N jusqu'à 144Mbps ou AC jusqu'à 1,4Gbps). Voir leurs cartes Wi-Fi ne sont pas compatible sur la bande 5 Ghz et/ou carte 5 Ghz. Vérifiez si vous obtenez une meilleure liaison, ou connexion en 5 Ghz, en vous déplaçant avec un ordinateur portable.

Sans réussite, il faudra envisager de deplacer le serveur Freebox. Sinon utiliser un ou plusieurs répéteur Wi-Fi Mesh, soit pour étendre Wi-Fi de la Freebox, soit pour créer des points Wi-Fi dans des zones non couvertes par la Freebox.

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Bonjour,

Je vous confirme que l'imac est bien connecté à la Freebox sur le réseau, et que je ne le vois dans aucune des stations de la carte 2,4G et 5G. J'ai fait des copies d'écran mais je ne sais pas les publier ici. Sur le 2,4G, j'ai les 2 PC de ma femme, et sur le 5G, j'ai 3 iPhone et un iPad. Mon iPhone est aussi sur le réseau Wifi de la Freebox, et je ne le vois pas non plus dans les stations associées.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

Voici la méthode pour poster des images sur le forum.

Vous n'êtes pas obligé de répondre en citant le dernier message. C'est utile lorsqu'il y a d'autres messages entre les 2.

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Voilà les captures d'écran :

J'ai bien créé 2 réseau différents, l'iMac est bien connecté au 5G, mais il n'apparaît pas dans la liste des stations associées. J'ai bien un débit réduit.

Merci

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

Je vous ai précédemment expliqué la raison de la connexion sur bande 2,4 GHz, au lieu de 5 Ghz, ainsi que les solutions pour y remédier.

Concernant l'iMac, il faut accéder à sa carte Wi-Fi pour vérifier le débit de liaison, ainsi que la technologie supportée. Vous pouvez vous vous rapprocher du serveur Freebox. Sinon on ne peut pas affirmer si le débit est normal ou pas.

malko_linge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2021 Messages: 8

Le sujet c’est que je ne sais pas sur quel carte se connecte l’iMac puisque il n’apparaît sur aucune carte sur la Freebox, comme en témoigne les captures d’écran.

Comme solution vous parlez de répéteur, celui fourni avec la Freebox (option que j’ai prise) est il sensé convenir ?

Merci