Abonnement: comment négocier une baisse de prix ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8373

Bonsoir,

Je viens d'appeler le 3244 pour soi-disant résilier, je suis tombé sur le mauvais service et la conseillère m'a indiqué la marche à suivre pour avoir le service résiliation, il faut taper 2-4-5 après les habituelles premières questions. J'ai alors eu le service résiliation, j'ai indiqué que je voulais résilier, le conseiller m'a alors demandé pourquoi et je lui ai répondu que c'était trop cher et que j'avais vu des offres moins cher sur Internet,

le conseiller m'a alors proposé une réduction avec le prix d'abonnement à 29,99€ par mois pendant 12 mois, offre que j'ai acceptée, au lieu de 39,99 € par mois pour ma Freebox Revolution soit un gain de 10€ par mois soit un gain de 120€ sur un an ce qui n'est pas négligeable !

J'ai reçu un SMS et un mail de confirmation.

Encore Merci pour l'astuce, c'est top ! je recommence l'année prochaine Mr. Green

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8373

Bonjour,

Je viens de rappeler le service résiliation pour essayer d'avoir une nouvelle réduction sur le prix de mon abonnement mais le conseiller a refusé. Tant pis, 10€ de réduction par mois pendant 1 an c'est déjà bien, le conseiller m'a dit de rappeler dans un an

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53813

Bonjour,

Tu voulais combien encore ?

Avec un Mars ? Mr. Green

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8373

Juste 10 € de moins ! Mr. Green

Le Mars je prends aussi ! Mr. Green

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5218

20 € de réduction en l'échange de l'activation de l'option TVbyCanal Panorama pour gagner sur les différents taux de TVA. C'est ce que j'ai obtenu l'année dernière.

Cette année, seulement 10 € donc au revoir. Smile

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Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53813

Certains sont durs quand même ! Mr. Green