(V6) Problèmes d'accès à la TV depuis deux jours

[pithois (Auteur du topic)]

Salut à tous,

Je précise, Freebox révolution, abonnement Fibre.. Depuis deux jours, j'ai des problèmes avec la télévision. Je ne pouvais regarder les canaux 1, 11 et 17. Au bout de quelques heures, les canaux 11 et 17 sont revenus. Par contre, je n'ai aucune image sur le canal 1. J'ai tenté redémarrage des deux boitiers, Server et Player, rien n'y fait.

Par contre, si j'enregistre, j'ai bien l'image et le son. Que peut-t-il se passer ?

Merci de bien vouloir m'éclairer.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Comment sont reliés le Player TV et serveur Freebox? Quel débit obtenezvous en testde vitesse ?

[el_maestro59]

Bonjour

Il arrive parfois (localement) que certains flux soient HS. Mais ça ne dure jamais longtemps.

Une fois sur la chaine HS : touche verte , qualité : essayez les différents flux (HD+, HD , Standard..) et l'un devrait fonctionner

[pithois (Auteur du topic)]

Merci à vous d'avoir répondu.

Mes boitiers Player et Mini 4K sont reliés au serveur par câble RJ 45 cat 6. Ce matin, j'ai contacté Free par le 3244, mon interlocuteur m'a fait sélectionner le flux ADSL standard et cela refonctionne normalement (pour le Player révolution). Par contre, le problème persiste sur le boitier Mini 4K, là je ne peux sélectionner le flux standard car les touches de couleur sont inopérantes, si quelqu'un à une soluce...

Pour les débits, je suis en Fibre et j'ai le débit pour plusieurs flux hd sans problème.

[el_maestro59]

Oui cela n'a rien à voir avec le débit, c'est le flux qui est HS.

De mémoire sur Mini 4K, une fois sur la chaine avec la flèche du bas un menu apparait ?

[pithois (Auteur du topic)]

Ne cherchez plus. Fonctionnement redevenu normal sur box révolution et Mini 4K à 16h30.

Merci à vous d'avoir tenté de m'aider.

[DG33600]

Ça y est, tu vas pouvoir manger de la pub !

[CurtisNewton]

Bonjour,