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(Delta) Disney+ (6 mois gratuit): elle semble reconductible
 

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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 30 Sep 2021, 20:23    Sujet du message: (Delta) Disney+ (6 mois gratuit): elle semble reconductible (Delta) Disney+ (6 mois gratuit): elle semble reconductible 175147 160683
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Bonjour,

Arrivé au termes des 6 mois gratuits pour Disney+, j'ai résilié ce matin. Or quelques heures plus tard, j'ai reçu un mail de Free me proposant de profiter des 6 mois gratuits inclus dans l'offre.

Erreur ou reconduction ? Je voudrai pas cliquer si c'est un bug et que je me retrouve facturé, mais comment savoir ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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ipefix14
Hobbit de L'Univers


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ipefix14, Posté le: Jeu 30 Sep 2021, 20:34    Sujet du message: 123282 113741 Répondre en citant

Bonsoir,

j'ai aussi reçu le mail. Sur la page d'abonnement, il n'est pas mentionné que 6 mois sont offerts. Seul le tarif mensuel est précisé.

Si on clique sur 'je souscris', on arrive sur une page de confirmation qui indique que l'on paiera 8,99€ / mois. Pas de période d'essai indiquée non plus.

Je n'ai pas confirmé la souscription au service. Very Happy
 
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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 30 Sep 2021, 21:19    Sujet du message: 175147 160683
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J'avais un doute... Smile Confirmé donc. Je trouve ça... Décevant (pathétique). Au cas où on fasse pas trop attention Very Happy
C'est quand même pas terrible comme méthode commerciale. Confused
 
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menelas29
Geek de L'Univers


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menelas29, Posté le: Jeu 30 Sep 2021, 22:21    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

Bonsoir,

Peut-être est-ce ça:

https://www.universfreebox.com/article/62129/free-envoie-un-mail-aux-abonnes-freebox-qui-nont-pas-encore-profite-des-6-mois-offerts-a-disney
 
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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Oct 2021, 6:19    Sujet du message: 175147 160683
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Bonjour,

Je viens de voir la news ce matin, en effet il doit y avoir un rapport. Visiblement leur listing pour ce mail ne distingue pas ceux qui ont déjà profité des 6 mois, de ceux qui n'ont pas encore activé leur promo.
 
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ag81115
Esprit de L'Univers


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ag81115, Posté le: Ven 01 Oct 2021, 10:04    Sujet du message: 152369 140109 Répondre en citant

Very Happy Profitons en alors.
_________________
A+
Alain
 
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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Oct 2021, 11:43    Sujet du message: 175147 160683
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On y a pensé Smile Mais visiblement ceux qui ont essayé ne peuvent pas en profiter une seconde fois. Wink  
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Stavi
Disciple de L'Univers


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Stavi, Posté le: Ven 01 Oct 2021, 13:02    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant

J'étais certain que l'on ne pouvait pas bénéficier d'une nouvelle gratuite de 6 mois si on l'a déjà eu, ils ont du faire un envoi de masse. Je n'ai pas cliquer sur "activer disney+ inclus" dans le mail , mais la gratuité n'est plus mentionné dans l'espace abonné de toute façon.

Après, c'est normal de pas avoir 2 fois 6 mois gratuits , ils ont juste planté avec l'envoi des mails. Wink
 
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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Oct 2021, 17:41    Sujet du message: 175147 160683
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Bonsoir,

C'est ce qui s'appelle persévérer, on a maintenant droit aux sms pour nous "prévenir" de profiter de la promo à laquelle on a plus droit. Smile
 
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Stavi
Disciple de L'Univers


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Stavi, Posté le: Lun 11 Oct 2021, 19:52    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant

J'ai reçu le fameux SMS, ce qui ne change rien, puisque j'ai déjà eu les 6 mois, donc inutile.  
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Kloung
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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Kloung
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Oct 2021, 8:25    Sujet du message: 175147 160683
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Bonjour,

Non bien sûr ça ne change rien, mais il n'est pas impossible que certains souscrivent sans faire trop attention, et que cela donne lieu à des litiges.

Chez Canal+ c'est l'inverse : ils désabonnent des clients de Disney+ sans les avertir Confused
 
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