[Résolu] (Fibre) 10 Gbits: le « Down » est en chute libre

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Bonjour tous le monde

j'ai une question (peut être que c'est arrivé ailleurs déjà). De base je suis équipée d'une Freebox Delta qui se synchro a 10 Gbs en Down. Le soucis, c'est que depuis une coupure de courant hier soir tard, ma synchro ne dépasse plus les 1 Gbits.

Quelqu'un à déjà eu ce problème ?

Merci beaucoup

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 24 Oct 2021, 19:14 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

A lire surtout la fin du message .. ta coupure de courant à de fait mis en place la dernière mise à jour:

https://dev.Freebox.fr/blog/?p=10595

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Merci à toi pour ta réponse ( qui m'a répondu en privé également )

j'ai fait un test avec 2 machines en simultané et je confirme que mon débit a bien chuté , leur prétendu bug n'est que poudre aux yeux ?

En téléchargement avec les image test Free , les 2 PC se partagent le débit , j'ai donc vraiment perdu 9/10eme de mon débit Down visiblement.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 25 Oct 2021, 11:18 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour,

Ce qui est étonnant c'est la coïncidence curieuse (coupure de courant et MAJ) Mais il ne faut pas toujours se fier aux apparence, ton souci est peut-être ailleurs.

Tu as ouvert un ticket incident, attendons la suite des contrôles pour ta ligne.
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Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Oui , un technicien devrait prendre contact avec moi d'après ce que l'on m'a dit hier au téléphone.

Par contre si je vais dans mon espace Free , aucun ticket ouvert.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 25 Oct 2021, 11:33 Sujet du message: 13133 11589

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Très bien, je vais le faire alors. Smile

Merci ! 🥰

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Re Bonjour,

J'ai du nouveau et du coup c'est pas plaisant pour les divers abonnés qui s'imaginent que c'est un simple bug. En fait , il s'avère qu'ils ont affiché un débit théorique avant , et non pas réel comme on pouvais l'avoir avec l'ADSL.

Du coup on me confirme bien que 1 Gbits/s c'est ce que j'ai réellement. Pour obtenir ce qui était affiché avant ( 8 Gbits/s/s théorique ) il faut que le réseau Fibre soit du 100% Free et là ce n'est pas le cas, ils utilisent une partie du réseau de SFR dans mon secteur et donc bridage par SFR.

Si c'était du 100% là je serais éligible réellement au 8 Gbits/s/s contrairement a mon 1 Gbits. Du coup comme le dit le technicien Free , ce n'est pas de leur faute ( pour les 1 Gbits/s certes ) mais pour la box qui affichait 1300Mo/s alors qu'on en à finalement 125Mo/s ils ne peuvent pas dire que c'est la faute à SFR.

Du coup honnêtement payer la Delta pour 1 Gbits/s ça pique...

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 26 Oct 2021, 15:19 Sujet du message: 13133 11589

Comment dire ? ben la réponses de la Hotline c'est cela :

Free utilise oui parfois des Fibres en ZMD, çà peut être SFR ou Orange ou un RIP, mais Free manage les Fibres de A à Z du NRO à son client et n'utilise pas le réseau de l'autre opérateur. Et en aucun cas il y a bridage d'e l'opérateur d'infrastructure (SFR ou Orange ou le RIP) jamais.

Donc réponse fausse, pipeau ! Sinon la mise à jour est sortie pour le bug d'affichage du 1 G au lieu des 10 Gbits/s sur Freebox Delta

Tu peux redémarrer la Freebox pour avoir la dernière mise à jour:

https://dev.Freebox.fr/blog/?p=10621
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53916

Bonjour,

@Busyspider
Toujours aussi culte, cette pub !!

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

Suite à ton message j'ai fait la mise à jour, et effectivement, elle m'affiche à nouveau 10 Gbits/s/s de débit Down ou 1.3 Go/s. Du coup la Freebox se moque de nous, j'ai fait un test de débit sur 2 machines en simultané, j'en obtient +/- 110Mo/s (très très légèrement en dessous des 1.3 Go/s).

Bien évidemment mes tests sont câblés, pas de Wifi. j'ai tenté un test séparé et ensuite un test groupé, ça ne dépasse pas les 120 Mo/s.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53916

Kara67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2021 Messages: 9

C'étais une très très légère ironie bien évidemment. Smile

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4814

Visiblement vous n'avez pas l'équipement multigigabit, pour atteindre le débit max théorique jusqu'à 8 Gbps. Votre débit mesuré (110Mo/s) est donc normal...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53916

L'aticle sur la version 4.5.2 de Freebox OS liste une correction sur une erreur d'affichage du débit:

https://www.universfreebox.com/article/505128/Free-deploie-une-nouvelle-mise-a-jour-du-serveur-des-Freebox-revolution-Pop-Delta-mini-4K-et-one