Google Pixel 6: impossible de commuter en « eSIM »

michaelmarino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2017 Messages: 2

Bonjour,

je viens de commander un pixel 6. J'ai besoin d'un téléphone à double SIM (travail / perso) et pensais naïvement pouvoir passer ma SIM actuel de chez Free en eSIM sans problème particulier.

En allant sur mon interface, impossible de passer en eSIM, en cherchant un peu, il s'avère qu'on ne peu pas passer un abo existant en eSIM et que c'est réservé aux nouveaux clients... Le passe le débat sur cette absurdité , mais vous avez une solution simple pour passer en eSIM avec un abo Free ?

Noté que si pas d'autre solution, j'essaierais de passer ma SIM pro en eSIM mais c'est pas gagné vue que c'est un abonnement lié à un gros groupe français (Racheté par son concurrent dernièrement Joyeux

).

Vous remerciant

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Curtis Newton

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4812

Bonjour,

Pas de possibilité directement en tant qu'abonné Free Mobile. Il faut faire une double portabilité, partir chez un concurrent peu cher (forfait et carte SIM) et revenir directement chez Free. L'opération dure 10 jours ouvrés au moins.

michaelmarino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2017 Messages: 2

Merci pour ta réponse ! Je vais tenter la SIM Pro et si non je passerais à la concurrence.

Si on appel l'assistance, il ne peuvent rien faire non plus ?

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4812

Free Pro mobile ne propose pas l'eSIM.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Phil35 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2013 Messages: 24

Bonjour,

Depuis octobre 2021, est ce que l'eSIM a évolué ? ie ne plus être uniquement proposé qu'aux NOUVEAUX abonnés ?
"https://assistance.free.fr/articles/télécharger-et-activer-mon-eSIM-968" mais cela ne semble pas correct pour les abonnés existants.

Free : pas tout compris, il semble ?

Merci pour toute information !
Phil35