czed (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Nov 2021, 18:33 Sujet du message: Après 72 heures, toujours pas de téléphone...
Après 72 heures, toujours pas de téléphone...201467183638
Bonjour,
Je sais que tout le monde utilise son portable et que le téléphone fixe est dépassé, mais quelques personnes en ont encore besoin pour diverses raisons. Plus de 3 jours après l'installation de la Freebox toujours pas de téléphonie, je contacte Free pour en savoir plus, on me dit que c'est tout à fait normal et qu'il ne faut pas s'inquiéter avant 5 jours.
Chez d'autres FAI c'était fait en quelques heures, qu'est ce qui peut justifier que ça prenne autant de temps ?
Je n'attends pas forcément de solution, mais je voulais partager mon expérience. Par exemple je déconseillerais à un pro (autoentrepreneur) de passer chez Free et rester de potentiellement une semaine sans fixe.
A+
PS : Peut être si ça ne marche au bout de 5 jours ils feront intervenir le service technique.
Busyspider, Posté le: Lun 29 Nov 2021, 18:37 Sujet du message:
1313311589
Bonsoir
Tu as pensé à redémarrer la Freebox ?
Normalement c'est assez rapide maxi 72 hres et bien souvent , bien moins longtemps. Si toujours rien, tu peux aller demander de l'aide sur le forum de l'ADUF, il y a du personnel Free qui intervient.
Pour l'inscription a privilégier un email Free ou la Poste (les Gmail ne passent pas). Ensuite indique dans le profil l'identifiant en fbx
spokenman, Posté le: Lun 29 Nov 2021, 19:39 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe9198885609
Bonsoir,
czed a écrit:
Je n'attends pas forcément de solution, mais je voulais partager mon expérience.
Par exemple je déconseillerais à un pro (autoentrepreneur) de passer chez Free et rester de potentiellement une semaine sans fixe..
Effectivement pour les professionnels Free propose un service PRO.
czed (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Nov 2021, 20:46 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe201467183638
Bonsoir,
spokenman a écrit:
czed a écrit:
Par exemple je déconseillerais à un pro (autoentrepreneur) de passer chez Free
Effectivement pour les professionnels Free propose un service PRO.
C'était juste un exemple ce n'est pas mon cas, mais pour anticiper ta réponse j'avais mis auto entrepreneur, souvent des personnes qui travaillent chez elles et qui utilisent leur abo perso, j'en connais plusieurs.
Sinon il y a plein d'autres raisons de ne pas attendre 5 jours pour avoir une ligne fixe opérationnelle.
rc42, Posté le: Mar 30 Nov 2021, 9:07 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe2122518299
czed a écrit:
spokenman a écrit:
czed a écrit:
Par exemple je déconseillerais à un pro (autoentrepreneur) de passer chez Free
Effectivement pour les professionnels Free propose un service PRO.
C'était juste un exemple ce n'est pas mon cas, mais pour anticiper ta réponse j'avais mis auto entrepreneur, souvent des personnes qui travaillent chez elles et qui utilisent leur abo perso, j'en connais plusieurs.
Sinon il y a plein d'autres raisons de ne pas attendre 5 jours pour avoir une ligne fixe opérationnelle.
Autoentrepreneur pour moi ce n'est pas vraiment des pros
Busyspider, Posté le: Mar 30 Nov 2021, 9:17 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe1313311589
Bonjour,
rc42 a écrit:
Autoentrepreneur pour moi ce n'est pas vraiment des pros.
Ahh et pourquoi donc ? (c'est une vraie question)
Ils ont pourtant un nom d'entreprise, un numéro Siret comme toute entreprise. Et je dirais pour ma part que ce sont des vrais pro. Pas facile d'être auto-entrepreneur, des risques importants et peu de gain d'argent au départ.
J'en connais dans mes proches et je peux dire que l'investissement personnel est au dela de ce qu'on peut imaginer en heures de travail .. alors Pro, oui sans aucun doute Bon cela dépend sans doute des secteurs d'activité:
UserFBX, Posté le: Mar 30 Nov 2021, 10:17 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe7360168428
czed a écrit:
spokenman a écrit:
czed a écrit:
Par exemple je déconseillerais à un pro (autoentrepreneur) de passer chez Free
Effectivement pour les professionnels Free propose un service PRO.
C'était juste un exemple ce n'est pas mon cas, mais pour anticiper ta réponse j'avais mis auto entrepreneur, souvent des personnes qui travaillent chez elles et qui utilisent leur abo perso, j'en connais plusieurs.
Sinon il y a plein d'autres raisons de ne pas attendre 5 jours pour avoir une ligne fixe opérationnelle.
Moi, en tant que pro, j'ai un 06 dédié ainsi qu'un 09 dédié, ce qui me permet de ne pas être dérangé par les clients qui appellent le samedi à 19h30, en semaine pendant l'heure des repas et cela m'a également permis de déménager sans perdre le numéro fixe géographique (04 -> 05) impossible à conserver.
Des opérateurs VoIP tels qu'OVH Telecom ou Keyyo existent pour être indépendant des FAI. C'est vers ces opérateurs que les professionnels devraient s'orienter. Enfin, concernant votre problème, ça sent juste la portabilité non déclenchée.
Et je rejoins l'avis de Busyspider concernant le statut. On se fait saigner par les URSSAF même si c'est dans une moindre mesure par rapport à d'autres statuts juridiques. Quand je vois ce que je gagne et ce que je paye : je pleure et je n'ai pas à me plaindre.
Pour moi, les "faux professionnels" sont les multi-services. On ne peut pas abattre des arbres et jouer avec un chalumeau, une truelle et une chaudière sous le bras.
Bref, ceci est un autre débat. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
rc42, Posté le: Mar 30 Nov 2021, 11:43 Sujet du message: Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe
Re: Plus de 72h toujours pas de téléphone fixe2122518299
Busyspider a écrit:
rc42 a écrit:
Autoentrepreneur pour moi ce n'est pas vraiment des pros.
Ahh et pourquoi donc ? (c'est une vraie question).
Ils ont pourtant un nom d'entreprise, un numéro Siret comme toute entreprise. Et je dirais pour ma part que ce sont des vrais pro. Pas facile d'être auto-entrepreneur, des risques importants et peu de gain d'argent au départ.
J'en connais dans mes proches et je peux dire que l'investissement personnel est au dela de ce qu'on peut imaginer en heures de travail .. alors Pro, oui sans aucun doute Bon cela dépend sans doute des secteurs d'activité:
J'ai été auto-entrepreneur, mais en seconde activité. Oui bien sur, c'est une entreprise, mais pour moi pas en activité principale.
Certains vont avoir des surprises au moment du départ en retraite car les cotisations sociales sont pas trop élevées et aussi il est pratiquement impossible de récupérer la TVA, si on achète du matériel.
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