Comment accéder au journal d'appel de 2017 ,

Azedity65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2018 Messages: 1

Bonjour,

Je suis client Free Mobile et j'ai reçu des appels il y a plus d'un an de quelqu'un dont j'ai perdu le contact, et mon seul moyen de retrouver cette personne est son numéro, j'aimerais savoir si exceptionnellement c'est possible d'avoir mon journal d'appel de l'année 2017, car je tiens énormément à retrouver cette personne.. Et sur le site on a que les appels très récents

Merci beaucoup

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

dominique95880 · dominique95880, Posté le: Lun 15 Jan 2018, 7:57 Sujet du message: 160615 147711

Bonjour Azedity65

a priori, vous avez les numéros appelés dans vos factures mensuelles. Si vous avez appelé cette personne, alors son n° figure sur vos factures.

à l'inverse, si vous n'avez que reçu des appels alors vos factures n"indiquent rien.

Dominique

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10339

Autre souci : les factures mensuelles :

1/ Ne sont plus disponibles que sur 1 an ( Merci je ne sais plus quelle loi...)

2/ Ne sont que sur 6 chiffres par défaut

dominique95880

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1202

Il y a sans doute également d'autres moyens que le numéro de téléphone pour reprendre contact : recherches PagesJaunes et autres annuaires, Google, passer par des proches en commun, recherches sur les réseaux sociaux, sites du style Copains d'Avant, réseaux professionnels, etc (voire mairie si le correspondant habite un petit village).

KingNata · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juin 2021 Messages: 9

Tout au long du développement d'une amitié, les gens se présentent tels qu'ils sont vraiment, sans craindre d'être jugés. L'amitié exige le respect, l'acceptation, la compréhension et la confiance. Il n'y a pas de masques entre amis pour cacher le vrai homme. Que fait-on lorsqu'un tel ami se perd simplement dans la multitude de problèmes et de soucis quotidiens, et qu'on ne se demande même pas comment cela s'est passé?! Je ne sais pas si vous vous en souvenez mais il fut un temps où sur Facebook il était possible de trouver une personne par son numéro de téléphone, si bien sûr elle l'avait enregistré dans la base de données Facebook, mais c'était quand même possible et probablement beaucoup plus simple que maintenant!

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 05 Jan 2022, 10:49 Sujet du message: 67278 61148

Alors avec cnil, rgpd... Les sociétés n'ont plus le droit il me semble de conserver au delà de... Toutefois comme dit plus haut il y a les factures à regarder.

Sur l'espace client il y a peut être que récemment mais avant le changement de politique des factures, celles ci étaient envoyées chaque mois par mail. Si tu as conservé... Reprends le mail. Tu peux essayer de voir avec Free pour rééditer d'anciennes factures mais ça sera payant et par facture. Je sais plus combien mais c'est pas gratuit.

Enfin oui, par défaut les numéro ne sont que les x premiers chiffres mais ça se règle dans ton espace client si besoin.
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Collectif, c'était mieux avant !

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603