[Résolu] FBX OS: problème de port VPN pour mon téléphone IP

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Bonjour,

je suis en télétravail et j'ai un téléphone IP connecté en Ethernet à ma Freebox. Ce téléphone ouvre une connexion VPN vers l'iPBX de l'entreprise.

Or, depuis jeudi dernier le téléphone n'arrive plus à se connecter à l'ipbx, selon le support technique du téléphone cela viendrait du fait que le port pptp (1723) serait bloqué sur la Freebox. J'ai acheté un petit routeur 4G et cela fonctionne bien, ce qui tend bien à prouver que le problème est bien sur la Freebox.

Auriez-vous une idée ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 903

Bonjour

Regarder sur http://mafreebox.freebox.fr votre adresse IP.

Peut-être avez-vous été migré sur une autre adresse, avec seulement une plage de port disponible qui ne comprend pas ce port. Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

Bonjour,

Le Reverse donne bien une migration de la ligne, donc il a bien une IPv4 partagée avec trois autres abonnés avec seulement 1/4 des ports de disponibles.

Si il n'y a pas de solution, il faut bien demander l'IPv4 Full Stack dans l'espace abonné...

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Merci pour vos réponses !

J'ai fait la demande pour l'IPv4 Full Stack, ca devrait être dispo dans 30 minutes apparement. Smile

Free attribue une même IP à plusieurs utilisateurs ? Comment diable est-ce possible ? Et si l'un des utilisateurs va sur des sites "frauduleux", ca risque pas de retomber sur les épaules d'un des 3 autres ?

Ca expliquerait pourquoi dans mon interface il me dit : IPv4 XX.XXX.XX.XXX (Ports 32768 à 49151).

Je vous tiendrai au courant.

Merci encore ! Smile

Pelot62 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2021 Messages: 155

Bonjour,

Les adresses IPv4 sont presque arrivées à saturation... C'est une des raisons du partage d'adresses... Passer en Full Stack est gratuit à ce jour...

https://www.ARCEP.fr/la-regulation/grands-dossiers-Internet-et-numerique/lipv6/suivi-de-lepuisement-des-adresses-IPv4.html

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1208

On peut espérer que la plage de ports alloué permet de savoir qui est qui.

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Merci 1000 fois, cela fonctionne à merveille en IPv4 Full Stack. Very Happy

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

Bonjour,

on100_fout · on100_fout, Posté le: Mer 19 Jan 2022, 15:14 Sujet du message: 83615 77846

Bonjour,

vu la quantité de problématiques exprimées sur ce forum sur le sujet des IP partagées, il serait bon que Free envoie un mail automatiquement aux abonnés signalant un passage en IP partagée.

Eventuellement une analyse des logs pour voir si l'utilisateur a habituellement des clients qui exploitent des IP hors plage et hop, on informe les clients qui vont être affectés (voire même on les passes en Full Stack).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

Bonjour,

On en a parlé des dizaines de fois, ça serait bien, mais les gens ne comprenant rien vont prendre une Full Stack sans en avoir besoin et ça va ré-créeer des problèmes. Ce qui serait bien, ça serait que la Hotline soit réellement au courant, explique et applique ça quand cela est nécessaire.

on100_fout · on100_fout, Posté le: Mer 19 Jan 2022, 15:56 Sujet du message: 83615 77846

Les gens qui n'y comprennent vraiment rien et pour qui tout fonctionne ne demanderont pas une FS.

Deux approches :
- on crée un problème et on préfère que quelques clients s'énervent, perdent du temps à tenter de résoudre par eux même puis ensuite avec une Hotline non formée au sujet et ensuite on propose un contournement du problème,

- ou on est proactif et on évite à ceux qui seront à coup sûr concernés de connaître le problème (car on les a identifiés auparavant-enfin, je suppose que c'est faisable-). Un peu sur le modèle de la FBX Pro qui promet d'"informer proactivement en cas de dysfonctionnement détecté sur votre Freebox Pro ou votre connexion" (de là à parler d'IA !).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

C'est déjà arrivé plusieurs fois sur le forum que les gens, à cause d'un problème, voulaient passer en Full Stack alors que ça n'avait rien à voir. Même la Hotline le propose parfois pour rien...

Après, mettre un module pour gérer ce genre de cas, ça doit être trop couteux. Même si on en voit sur les forums, énormément d'abonnés fonctionnent très bien en "partagé."