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estelle59 (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Mai 2008, 20:27 Sujet du message: Problème de synchro: chenillard lent !
Problème de synchro: chenillard lent !73316566
Bonjour ,
Depuis 2 jours ma Freebox affiche un chenillard lent. Juste avant cela j'ai ouvert un compte email chez Free.
Ce problème de synchro est il dû à cet évènement ?
Pouvez vous m'aidez SVP ? je suis complètement désespérée.
Merçi de vos réponses.
Estelle59
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estelle59 (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Mai 2008, 14:55 Sujet du message:
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je viens d'envoyer les infos necessaires à lorenzo. Je n'ai plus d'Internet chez moi et c'est la raison pour laquelle je réponds pas très vite au message.
j'espère que cela sera bientôt régler. Estelle59
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estelle59 (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Mai 2008, 15:13 Sujet du message:
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je pense que ma Freebox est fonctionnelle et c'est la ligne qui est en cause. Un RDV avec le technicien est payant et cher . Si c'est la ligne qui n'est plus active, pourquoi il ne rétablissent pas ma ligne ? J'ai fait tous les tests qu'ils ont demandés . Moi je suis étudiante et j'ai pas les moyens de me payer les services d'un technicien de Free.
Estelle59.
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estelle59 (Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Mai 2008, 7:52 Sujet du message:
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OK, je pense que si après vérifaction de ligne par Free, et si il ne trouve pas la cause du problème de synchronisation de ma ligne, je vais prendre RDV avec le technicien.
Est ce que vous avez une idée Lorenzo de l'origine de ce problème ? Est ce que le numéro de France télécom que je vous envoyé vous a aidé à voir plus clair ? Estelle59
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