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[Résolu] Appel du 09 580 258 00: mais est-ce vraiment Free ?
 

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Phil35
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Phil35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Avr 2022, 11:50    Sujet du message: [Résolu] Appel du 09 580 258 00: mais est-ce vraiment Free ? [Résolu] Appel du 09 580 258 00: mais est-ce vraiment Free ? 92928 86482
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Bonjour,

Je reçois des appels (4 en tout pour l'instant) du n° indiqué dans le sujet, depuis vendredi.

Je n'étais pas présent. Quand je rappelle : cela semble bien free. La preuve :

L'option 1 pour recevoir ses idenfiants et j'ai reçu les bonnes informations (identifiant + code) via un SMS du 21010, sinon le message indique de téléphoner au 3244, puis vous remercie, et fin de l'appel.

J'ai appelé le 3244 : la personne ne sait pas me dire si le 09 580 258 00 est bien un n° de free ou pas.

Une idée ?

Merci pour votre retour
Phil35

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Curtis Newton
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 11:57    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Ce qu'on peut dire, c'est que ce numéro appartient à Free. Le bloc de numéros "095802xxxx" a été attribué à Free le 21/09/2006.

CF l'Arcep
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Phil35
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Phil35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Avr 2022, 12:03    Sujet du message: 92928 86482
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Bonjour,

OK ! Tenter un appel, vous entendrez le message... Le message ne semble pas être un message d'arnaque demandant identifiant / mot de passe etc... et quand l'option de recevoir les identifiants est choisie, on reçoit les bonnes informations...

franchement bizarre !
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 15:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

C'était quand même risqué de tenter l'aventure de demander ses identifiants...

Ils demandent quoi comme informations pour les recevoir ?
 
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Phil35
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Phil35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Avr 2022, 16:19    Sujet du message: 92928 86482
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Bonjour,

Comme je l'ai indiqué.. rien n'est demandé cela indique que c'est bien free.

Sad
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 16:22    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

J'avais oublié l’appui sur "1" ! Mr. Green  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 17:42    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour,

Hé oui en appel au 3244 on peut taper "1" pour recevoir ses identifiants Hotline.

https://www.busyspider.fr/free-freebox-vos-divers-identifiants-acces-aux-services-correspondants-webmail-email-assistance-compte-abonne-hotline-mafreebox-freeboxOS-wifi.php#ID_hotline

Ce numéro en 09 serait la version longue du 3244... apparemment. Rolling Eyes
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Phil35
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Phil35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Avr 2022, 18:00    Sujet du message: 92928 86482
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Oui ! Ou du 10 44, mais bon que ce soit au 10 44 ou au 32 44 , impossible d'avoir le service commercial qui m'a téléphoné, Je ne comprends pas.

Abonné freebox depuis 10/2002 (oui 2 0 0 2), et la fibre devrait être installée dans 8 jours.

Cordialement
 
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UserFBX, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 18:10    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Hé oui en appel au 3244, on peut taper "1" pour recevoir ses identifiants Hotline.

Après avoir tapé ses identifiants ! Oui, c'est bête...

Ce numéro est certainement un appel de démarchage téléphonique pour proposer la V6 à 10 €.
_________________
FTTH BBox : 20 €/mois depuis octobre 2021
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 0 € forfait Sensation.
Perso : Sim+ agrume à 5€/20 Gio dans un superbe OnePlus 7T HD1900.
 
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Phil35
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Phil35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Avr 2022, 18:15    Sujet du message: 92928 86482
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J'ai déja la V6, mais à pas 10€ ! Sad  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 18:18    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonsoir,
UserFBX a écrit:
Busyspider a écrit:
Hé oui en appel au 3244, on peut taper "1" pour recevoir ses identifiants Hotline.

Après avoir tapé ses identifiants..
Oui, c'est bête !

Ben non quand même ! Laughing teste et tu verras bien en appel au 3244, tu as un serveur vocal pour te proposer au départ de recevoir tes ID Hotline.

Taper 1... taper 2...
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 19:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,
UserFBX a écrit:
Busyspider a écrit:
Hé oui en appel au 3244, on peut taper "1" pour recevoir ses identifiants Hotline.

Après avoir tapé ses identifiants ! Oui, c'est bête...

Taquin, tu es !



@Busyspider
Mais, il faut t'identifier ! Laughing




PS: Free détectait le numéro d'appel à un moment pour identifier directement l'abonné. Mr. Green
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Avr 2022, 21:54    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Oui en effet si on appelle avec le mobile qui est enregistré en contact sur notre compte abonné Freebox, c'était précisé sur le lien que j'ai mis plus haut .

Mais voilà qui le le manuel Hein ! je vous le demande ? plus personne Razz
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 12 Avr 2022, 7:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

C'était le cas en mars 2020, mais plus en octobre 2020 pour la détection du numéro de mobile de contact. Donc, ils ont remis ça comme avant alors...
 
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