(Delta Pop) Stock insuffisant pour l'offre avec le Player

jclaudej · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2007 Messages: 26

Rupture de stock ?

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 25

J'ai contacté l'assistance le 16/11 via whatsapp. J'ai eu + d'info que via le 3244. La semaine dernière ils étaient en inventaire donc 0 expéditions. Via whatsapp j'ai reçu le numéro de suivi UPS du colis. Mais il ne fonctionne pas encore (donc colis pas expédié).

Je croise les doigts pour recevoir la notification d'expédition enfin aujourd'hui pour espérer avoir la box ce week-end.

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 25

Livraison confirmée par UPS, annoncée pour le 25/11.

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 25

Box reçue ce jour.

tibo29 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Nov 2008 Messages: 2

Les migrations vers la box Delta sont de nouveau bloquées. Je voulais passer d'Orange à la Freebox Delta avec Player pop et on vient de me dire qu'ils n'en avaient plus en stock et ne savaient même pas quand la situation allait revenir à la normale !

C'est pareil que lorsque Free sort une nouvelle Box c'est une pénurie pendant x semaines/mois ou peut-être ont-ils des stocks de Freebox Pop à écouler avant ?

Très déçu !!

Busyspider · Geek de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2008 Messages: 12789

Bonjour,

XTC83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mai 2022 Messages: 1

Bonjour !

Pour ma part, cela fait plus de 2 mois que j'essaie de passer de la Freebox révolution à la Freebox Delta... Contacts par WhatsApp de l'équipe de Free qui me dit en premier lieu que le retard est dû au covid... Je patiente un peu et un autre conseiller me dit plus tard qu'il y a eu un incendie dans l'usine de production...

Et depuis quelques jours le site de Free déclare que la Freebox Delta a été victime de son succès... Aujourd'hui, nouvel essai de contacter Free par WhatsApp... Et aucune réponse depuis 2 heures d'attente... Je sens que je ne vais pas tarder à me tourner vers un autre opérateur si Free continue sa politique de non respect de ses abonnés...