Team Viewer: réveiller un PC à distance

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Bonjour,

J'ai un ordinateur FIXE et un ordinateur portable, tous les 2 sous Windows 10 64 bits et configurés dans un compte TeamViewer personnel. Je voudrais pouvoir à distance, quand je ne suis pas chez moi, pouvoir depuis mon PC portable, mettre en veille l'ordinateur FIXE et pouvoir le réveiller si besoin. J'ai suivi la procédure mais ça ne marche pas. Situation :

Réseau local avec Freebox Révolution (r2) micrologiciel 4.5.8

Ordinateur FIXE avec carte mère Gigabyte GA-EP43-UD3L avec paramètre BIOS "Power On by Ring" enable.

La carte réseau est en IP fixe avec un adresse IPv4 public que j'ai trouvé par https://www.whatismyip.com/

La carte réseau Realtek a dans ses paramètres "Gestion de l'alimentation" => "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille" coché.

Dans TeamViewer du FIXE, dans Options, configuration Wake-on-Line, l'adresse publique trouvée ci-dessus avec le port 8080. Et "Accepter" dans "Connexions LAN entrantes". Dans les paramètres de la Freebox, "Wake on Lan" - "Proxy Wake on LAN" est coché.

Toujours dans les paramètres de la Freebox, dans Connexion Internet, Gestion des Ports, Redirection des Ports, Liste des Redirections, c'est "Active" en face du PC FIXE avec Protocole UDP Port de début 8080, Port de fin 8080 et Port de destination 8080. Après tout cela, j’ai arrêté et redémarré la Freebox.

Quand je mets l’ordinateur FIXE en veille et que je vais dans TeamViewer sur le PC portable, il apparaît en face de l’ordinateur FIXE, le bouton « Réveiller » mais quand je clique dessus, il ne se passe rien au niveau du PC FIXE. Il ne redémarre pas.

Qu’est-ce que j’aurai mal fait ou raté dans ces configurations ?
Ports Freebox ?

Merci de vos conseils, de votre aide et du partage de vos expériences.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Merci de aide ! Mon souhait est de faire fonctionner cette opération en étant hors réseau local. Sinon je peut le faire manuellement.

Dans le mode opératoire de Teamviewer il est indiqué qu'il faut spécifier les port UDP pour accepter le réveil de l'ordinateur par son IP publique.

Par défaut normalement c'est le port 9. Mais dans les paramètres Freebox, c'est 8080. Je ne suis pas sûr que ce soit bon !

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Je viens d'essayer en réseau Local et ça ne marche pas non plus. Je pense donc que cela provient des paramètres de mise en veille du PC FIXE. BIOS ou Windows 10 ? Je cherche.

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1291

je ne savais pas que c'etait possible donc je ne peuix pas t'aider

mais je me demandais, à quoi cela pourrait il servir, peux tu me donner des exemples d'application de l'ordinateur allumé par rapport a eteint

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Simplement le fait que quand je suis en vacances, normalement je laisse mon PC FIXE de la maison allumé 24/24, ce qui me permet éventuellement d'aller aller y chercher des informations anciennes par TeamViewer depuis mon PC portable.

Mais j'aurais aimé pouvoir le mettre en veille pour qu'il consomme moins, pouvoir le réveiller à distance si besoin est, puis le remettre en veille.

sibusate · Disciple de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2014 Messages: 172

Bonjour Jlchaps

Pour bien tester ta config, comme si tu étais à distance (et non sur ton réseau local), commence par déconnecter ton PC portable d'Internet (retire le câble Ethernet) et connecte le Wifi de ton PC portable au Wifi de ton téléphone portable (ce qu'on appelle le Teethering ou Point d'accès mobile).

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Déjà il faut que le PC fixe puisse se réveiller en mode local et ça ne le fait pas. Je pense que la carte mère est trop ancienne (2009).

Quand je mets l'option BIOS ACPI Suspend Type sur S3(STR) (mise en veille état 3) et que je mets l'ordinateur en veille depuis W10, il s'arrête et le voyant Power/Sleep LED s'éteint. Et je n'arrive pas à le réveiller. Je suis obligé de le rallumer avec le bouton ON/OFF et il redémarre totalement. A priori, il ne se met pas en veille mais s'arrête totalement.

Si je mets l'option S1(POS) (mise en veille état 1) et que je mets l'ordinateur en veille depuis W10, le Power/Sleep LED clignote normalement MAIS le PC se réveille de lui-même tout de suite !!!

GG28 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 356

Bonjour,

regarde ici : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/Windows-client/deployment/disable-and-re-enable-hibernation

Tu trouveras peut être des éléments de réponses.

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Merci j'ai déjà regardé sur les aides Microsoft toutes les étapes pour les opérations de mise en veille. J'ai trouvé que la mise en veille peut-être à l'état 1 2 ou 3 mais je n'ai pas trouvé comment faire pour forcer l'état un ou l'état 3 lorsque je clique sur Mise en veille de Windows 10.

Si je fais powercfg /a il me dit bien que l'ordinateur autorise la "mise en veille (S3)", la "mise en veille prolongée" et la "veille mode hybride".

Mais la mise en veille S1 et S2 ne sont pas disponibles.

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

J'avais posté un ticket sur le site support Gigabyte et voici leur réponse. "This MB officially supports Support for Microsoft® Windows Vista/XP."

Donc incompatibilité de la carte mère avec Windows 10...

GG28 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 356

Regarde quand même dans " Modifier les paramètres d'alimentation avancés" que la veille hybride est bien activé.

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Oui elle y est ... voir 2 messages plus haut.

jlchaps · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2014 Messages: 64

Merci pour tes interventions ... de toute façon j'avais prévu de bientôt faire un upgrade de mon PC avec une nouvelle carte mère et tout ce qui va autour ... processeur et mémoires.