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Avantage Freebox: les conditions de sa « suppression »
 

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GPH
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Hobbit de L'Univers


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GPH
(Auteur du topic), Posté le: Mar 21 Juin 2022, 11:16    Sujet du message: Avantage Freebox: les conditions de sa « suppression » Avantage Freebox: les conditions de sa « suppression » 231001 208508
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Bonjour,

Pouvez vous me confirmer l'info ! Si on résilie son offre Freebox. Les lignes mobile rattachées à la freebox conserve l'avantage à 15€90 tant que l'on fait aucune intervention sur ces lignes type changement de carte SIM ou autres.

merci pour votre aide !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 21 Juin 2022, 11:32    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonjour,

Non, freebox résilié = plus d'avantage tarifaire sur les lignes mobiles. Ça me semble logique...

Par contre, il convient de les dissocier de la freebox avant sa résiliation.
 
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franki06
Geek de L'Univers


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franki06, Posté le: Mar 21 Juin 2022, 15:16    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

que se passe-t-il si on ne dissocie pas avant les lignes mobiles d'un forfait box qu'on résilie, ca resilie aussi les lignes mobiles ?  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 21 Juin 2022, 16:02    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Il y a un bug qui empêchera de profiter de l'avantage freebox, car ses lignes seront considérées comme déjà associées à une freebox (celle résiliée).  
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franki06
Geek de L'Univers


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franki06, Posté le: Mar 21 Juin 2022, 16:08    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

ah, ok et merci, c'est bon à savoir !  
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GPH
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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GPH
(Auteur du topic), Posté le: Mar 21 Juin 2022, 23:13    Sujet du message: 231001 208508
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Je vais reprendre contact avec l'assistance free car l'info venait d'un conseillé et çà me semblait bizarre. je vous confirmerai ou pas l'info.

merci pour votre réponse !
 
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