(Fibre) Depuis son installation, ça disjoncte aléatoirement

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

Bonjour,

Depuis que j'ai la Fibre, j'ai l'impression que l'installation de celle-ci fait disjoncter mon réseau prises électriques. C'est aléatoire avec des fréquences plus ou moins espacées. de plus le petit boîtier qui est raccordé à ma box (Révolution) fait de temps en temps du bruit (claquement).

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ?

Merci pour vos réponses.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Tu parles du PTO au mur pour le "petit boitier" ?

GG28 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 122

Je pense qu'il s'agit du module Fibre pour la révolution.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9307

Signalez le à Free pour commencer...

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

Je parle du boîtier dont un câble (Fibre) est relié à la prise Fibre murale, un autre câble (Fibre) est relié à la Freebox et un autre câble sert d'alimentation électrique et qui est également relié à la box (si je me souviens bien car je ne suis pas chez moi).

GG28 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 122

Utilises tu une multiprise ?

Si oui change là pour voir si le problème persiste (j'ai déjà eu le cas d'une prise de la multiprise défectueuse) !

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Vous parlez sûrement du boîtier convertisseur:

ONU

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

Oui, il y a une multiprise, mais elle était déjà en place avant la Freebox et ras. Je la changerai quand même pour être sûr.

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

je vais appeler Free pour voir ce qu'ils proposent comme solution.

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1241

quand il y a du bruit, que ce soit l'onu ou les Freeplugs, il faut changer... donc appeler Free.

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 1345

Bonjour,

C'est quoi qui disjoncte ?
- Le Linky
- Le disjoncteur général

- Le disjoncteur différentiel
- Le disjoncteur de circuit

La prise 220V qui alimente la box et l'ONU, a t-elle été utilisé par le passé ou jamais ?

Un faux contact ou des vis mal serrées peuvent provoquer une baisse de tension en sortie de prise !

J'ai eu la même chose quand j'ai emménagé dans mon appartement. Certaines prises faisaient tout sauter dès le moindre appareil branché. D'autres se sont révélé défectueuses sur une durée plus longue. Et d'autres semblaient fonctionner normalement.

- Le Linky toujours OK
- Le Disjoncteur général toujours OK

- Les disjoncteur de circuit toujours OK
- Par contre, j'avais :
soit les deux lignes de différentiel qui sautaient et plus rien de fonctionnel dans la maison...
soit un seul différentiel disjoncté par moment et donc certains pièces sans électricité.

Il s'est avéré que l'électricien avait croisé deux circuits sur les différentiels :
Ligne1 - Différentiel1 : Phase1-Neutre2 au lieu de Phase1-Neutre1
Ligne2 - Différentiel2 : Phase2-Neutre1 au lieu de Phase2-Neutre2

Quand les fils sont croisés , le disjoncteur différentiel constate qu'il n'a pas la même quantité de courant sur le fil de PHase à l'aller que sur le Neutre en retour et donc se déclenche . Quand il y est présent , le fil de terre permet de canaliser le courant de fuite vers la terre pour éviter l'électrocution des personnes qui pourraient être en contact avec des parties métalliques non isolées ,

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

Ce qui disjoncte c'est le différentiel prises. La prise est utilisée depuis 1997 sans aucun problème. Il y a une multiprise dessus qui existait avant le branchement de la box et qui ne posait aucun problème.

Comme par hasard, ça disjoncte depuis le branchement du boîtier ONU et en plus il fait du bruit.

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 1345

Essaye de la brancher sur une autre prise avec une rallonge si besoin. Moi je faisais disjoncter les disjoncteurs différentiels avec une simple lampe de bureau, radio réveil et même un décodeur TNT qui consomme peanuts, mais qui tous 3 sont de classe 2 et donc sans fil de terre.

La box est un appareil de classe 3 car elle utilise un transformateur TBT.Les Freeplug sont de classe 2, symbole du double carré sur l'étiquette et fil d'alimentation secteur à deux plots sans terre.

Permute le Freeplug de la box avec celui du Player, des fois qu'un des deux soit faiblard ou défectueux.

Si ton différentiel saute, ça veut dire que tu as une fuite de courant >= 30mA sur le fil de terre, mais comme le Freeplug n'a pas de fil de terre et que tu ne t'es pas électrocuté , le problème est forcément ailleurs.

yoyo40000

Salut,

ils ont pas percer à coter d'une prise par hasard. Peut être ils ont toucher les fils dans le mur...

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

Pas de prise percée car c’est moi qui ai mis le boîtier au mur et je l’ai collé. Je vais permuter les alimentations électriques mais je reste sceptique car il y quand même ce bruit claquement, on dirait que j’héberge des rongeurs.

GG28 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 122

C'est certainement le module optique mais avant de tel à Free change la multiprise et permute les blocs d'alim.

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

C’est ce que je vais faire. Avant la Fibre j’avais la même box mais en ADSL, les mêmes blocs d’alimentation et ras.

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 1345

Avant une panne, tout fonctionnait toujours très bien !

Ton différentiel protège plusieurs circuits électriques et il n'est pas rare qu'un souci survienne ailleurs sur un autre appareil. l faut procéder par élimination pour trouver la source d'une panne , bien qu'il n'est pas impossible d'avoir plus d'une panne à la fois.

- Soit tu as la possibilité de brancher temporairement ta box sur un circuit protégé par un autre différentiel
- Soit sur un circuit non protéger par différentiel

Si après ça ton différentiel continu à sauter, le problème est ailleurs. Sinon tu peux incriminer ta box...

rocle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2015 Messages: 29

J’ai branché ma box sur une autre prise. Je vais voir à l’usage.

Mon différentiel protège tous les circuits prises, le seul autre différentiel est pour les circuits éclairages et je n’ai pas de circuits non protégés par différentiel et heureusement !

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 1345

Le disjoncteur différentiel se déclenche sur une différence de courant de 30mA entre la Phase et le Neutre. C'est à dire que si 3A passent à l'aller sur le fil de Phase, il faut la même quantité de courant en retour sur le fil Neutre, ou au moins 2,970A ( I - 0,03 ).

L'électricité ne s'évaporant pas dans l'air, il lui faut donc un conducteur pour s'échapper à la terre, soit par un fil de terre, soit par contact direct (la personne sera électrisé mais pas électrocuté).

Le Freeplug n'ayant pas de fil de terre, ni de surface non isolé pour que tu t'électrises, je ne vois pas comment la box serait à l'origine du déclenchement du disjoncteur. En sortie de Freeplug vers la box et ONU, tu es en TBT 12Vcc et donc sans danger potentiel.

La seule chose possible, c'est que le Freeplug soit défectueux et génère des parasites qui feraient déclencher le différentiel. OU que la somme des fuites d'autres appareils + parasites fassent que le disjoncteur se déclenche.