cyrillec (Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Juin 2022, 11:41 Sujet du message: (Delta) Devialet: comment le supprimer de son compte ?
(Delta) Devialet: comment le supprimer de son compte ?5636050935
Bonjour,
je suis abonné Freebox Delta et j'ai acheté mon Player Devialet. je souhaite passer sur Apple TV 4K et vendre donc mon Player Devialet.
- Quelles manipulations dois je faire pour désactiver mon compte au sein du Player ?
- Faut "il que j'achète l'Apple TV 4K via Free ou je peux la commander direct chez Apple ?
- Il suffit juste de télécharger l'App OQEE et c'est tout ?
- Ou sont stocké les enregistrements ? Toujours sur le DD du serveur Delta ?
Merci bcp de votre aide.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 26 Juin 2022, 14:03 Sujet du message:
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Bonjour,
L'acheteur ne pourra pas associé votre Player Free Devialet chez Free, tant que vous ne résiliez pas votre contrat Freebox. Le Player Devialet sera très limité en fonctionnalités.
Aucune importance où vous achetez l'Apple TV 4K. Voici ce qu'il faut faire. Les enregistrements sont au même endroit que les précédentes Freebox.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 26 Juin 2022, 14:14 Sujet du message:
8461078764
Ça ne change rien, il ne peut être associé qu'à un seul abonnement Freebox à la fois. Il n'y a qu'une résiliation qui peut le dissocier d'un abonnement Freebox Delta.
Dernière édition par Patatos@dit_Jojo le Dim 26 Juin 2022, 15:02; édité 1 fois
foley64, Posté le: Dim 26 Juin 2022, 16:44 Sujet du message:
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Un reset d'usine n'effacera que vos préférences ainsi que les comptes associés à Netflix, Amazon, dysney+ etc... mais ne peut en aucun cas dissocier votre abonnement Freebox (le Player Devialet est associé à votre abonnement grâce à son adresse MAC).
Dans ce cas autant que vous gardiez le Player. _________________
RenoOo, Posté le: Dim 26 Juin 2022, 20:42 Sujet du message:
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Bonsoir,
Il faut se déconnecter manuellement des comptes Amazon Prime, Netflix, Disney+ et autres services car ils restent stockés et sont indépendants de Free.
Pour le reste pas grave, de toute façon ça ne fonctionnera pas (et on ne peut pas le paramétrer).
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 28 Juin 2022, 12:08 Sujet du message:
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C'est possible mais uniquement après avoir résilié l'abonnement Delta. Le Player Free Devialet a la particularité d'activer tous les services, uniquement sur une offre Delta. Or il ne peut y avoir qu'un seul Devialet d'enregistré par abonnement Delta, grâce à son adresse MAC qui est unique. Il n'y a pas de multi-TV Delta.
Free permet de dissocier l'adresse MAC, du Devialet, uniquement lors d'une résiliation de l'abonnement Delta ou échange pour problème technique.
Dernière édition par Patatos@dit_Jojo le Mar 28 Juin 2022, 14:59; édité 1 fois
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