Netflix: énorme décalage entre le son et l'image

ve varan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juin 2022 Messages: 2

Bonsoir à tous,

Depuis hier Netflix bug sur ma Pop, j'ai redémarré plusieurs fois mais rien y fait. La serie, film, etc se lancent, j'ai le rond du pourcentage de chargement se lance, très rare normalement, on entend le son et le rond se bloqué à 25% et au bout d'un certain temps la vidéo démarre avec le son complètement décalé.

Sur Prime moins long et moins de décalage entre le son et l'image.

Des idées ?

Merci

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Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Comment sont reliés les 2 boitiers Freebox ? Si c'est par Wifi ou CPL, commencez par tester en les reliant avec un câble Ethernet.

ve varan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juin 2022 Messages: 2

Les boîtes étaient en Wifi, je les ai mis en RJ45 cela ne change rien.

EmmanuelP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Oct 2019 Messages: 19

Oui, c'est du Android. Il y a souvent des problèmes. J'en ai fait l'amer expérience sur plusieurs appareils achetés. Je suis passé aux Apple TV. C'est plus cher, mais au moins, ça fonctionne très bien.

Il y a aussi les Fire TV stick d'Amazon qui fonctionnent mieux que les boitiers Android TV/Google TV.

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1147

Bonjour,

Les boitiers et TV Android TV de marques de bonne réputation fonctionnent très bien et ces marques sont très peu nombreuses. C'est plutôt un problème de support et non pas d'Android TV vu les multiples versions d4android TV qui ont été déployées sur ces matériels depuis 7 ans.

Je possède Nvidia Shield Tube et Google Chromecast 4K et une TV Philips en Android TV (et tvOS/Fire OS/Tizen/WebOS). Seule la TV a eu un souci de décalage de son il y a 2 ou 3 ans. Résolu après quelques mois.

OK, Amazon Fire TV est hyper stable (comme l'Apple TV) mais il a le défaut, pour ne moment, de ne pas disposer d'OQEE.

Si ça bogue depuis le 30 juin, c'est probablement un problème technique de Netflix ou du FAI, ça arrive aussi sur la Fibre.

Par exemple, le mois dernier, le lancement de Netflix se bloquait sur le rond rouge indéfiniment sur Fire OS. Il fallait arrêter l'application dans le menu système, vider le cache et relancer.
Maintenant, ça ne le fait plus, aucune mise à jour de l'application. Probablement un problème d'infrastructure ou de chemin.

EmmanuelP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Oct 2019 Messages: 19

J'en ai essayé plusieurs de boitiers Android TV de marque ou non, sauf la Shield, toutes sans exceptions ont eu des problèmes de plantage, de lenteurs, des applications que ne se lancent pas, il n'y avait pas un mois, sans qu'il y est un problème.

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1147

Bonjour,

C'est que ta ligne a un problème alors ou que l'application pointe sur un Server qui a un souci de débit.

Pif · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2011 Messages: 87

J'ai eu aussi ce bug. Il semble corrigé avec la mise à jour 1.2.2 d'OQEE sur Player Pop de ce matin.