Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 05 Juil 2022, 12:05 Sujet du message:
8461078764
Le problème peut être matériel, sur un switch du réseau Free ou hors de Free sur un lien de transit/peering. Voici les 3 tests à réaliser pour vérifier à quel niveau il y a un problème:
- partager un lien de test de téléchargement sur le service concerné
- le débit de téléchargement vers le fichier 10 Go sur Free
- un traceroute vers l'IPv4 d'un serveur du service concerné
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 05 Juil 2022, 12:39 Sujet du message:
8461078764
Ça indiquerait un problème sur l'infrastructure Free (un switch) ou l'ONU? (ça ne concernerait que l'ONU v2 des V6/Mini 4K/Pop il me semble). Mais il faut faire le reste des tests pour confirmer.
- partager un lien de test de téléchargement sur le service concerné = nous partager un lien pour télécharger un fichier test de votre serveur dédié. Ça permettra de vérifier le débit obtenu à partir d'autres lignes Freebox
- un traceroute vers l'IPv4 de free.fr et un autre vers un serveur du service concerné. Ça permet de suivre le trajet d'un paquet, et de vérifier sur quelle partie du trajet (votre réseau, Free, opérateur transit/peering, serveur dédié) le problème se localise. Voici un exemple de réalisation un traceroute.
TeIlurian (Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juil 2022, 12:56 Sujet du message:
231120208606
Voici le tracert de Free
Détermination de l’itinéraire vers www.free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 8 ms 8 ms 7 ms p11-9k-1-be1022.intf.routers.proxad.net [194.149.161.229]
4 8 ms 7 ms 8 ms bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.161.246]
5 8 ms 8 ms 8 ms www.free.fr [212.27.48.10]
TeIlurian (Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juil 2022, 13:01 Sujet du message:
231120208606
et mon serveur
Détermination de l’itinéraire vers 62-210-211-78.rev.poneytelecom.eu [62.210.211.78]
avec un maximum de 30 sauts :
1 12 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 * 8 ms 8 ms 194.149.169.89
3 7 ms 7 ms 7 ms 194.149.166.62
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 8 ms 8 ms 8 ms 62.210.0.170
6 8 ms 8 ms 8 ms 51.158.8.65
7 8 ms 8 ms 8 ms 195.154.1.245
8 11 ms 14 ms 7 ms 62-210-211-78.rev.poneytelecom.eu [62.210.211.78]
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 05 Juil 2022, 18:06 Sujet du message:
8461078764
Il n'y a pas d'augmentation significative du ping entre les sauts, ni vers free.fr ni vers votre serveur dédié, qui pourrait indiquer une saturation du réseau Free ou d'un lien de peering.
Il semblerait avoir un problème avec le réseau Free, vu le débit de téléchargement d'11Mo/s sur le fichier 10 Go du serveur Free. J'obtiens 15Mo/s à parti d'une ligne Free Mobile.
Il faudra refaire les 2 traceroutes en heure pleine, pour comparer.
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