lorie3000 (Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Aoû 2022, 22:36 Sujet du message: +33185907826: est-ce réellement un appel de Free ?
+33185907826: est-ce réellement un appel de Free ?157395144780
Bonjour.
Actuellement, nous somme chez SFR et mon homme a posé une question sur un forum Facebook de Free pour demander si il ya des offres ADSL Free. Un service client à appelé mon homme avec le numéro +33185907826. Par contre, il nous a demandé le RIB pour nous envoyer un contrat, mais moi je suis pas d'accord.
On est d'accord que normalement on reçois un email et on inscrit nous même le RIB ? Pour l'instant on a pas fait on sait jamais si c'est une arnaque.
Sur Google quand on fait une recherche ça dit "spam".
Quelqu’un sait si c'est vraiment le numéro de Free ?
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 0:14 Sujet du message:
8461078764
Bonsoir,
La souscription par téléphone nécessite bien de donner son RIB par téléphone chez Free. En tout cas c'était le cas en 2018 encore. Vous pouvez vérifier pour le RIB, auprès du service commercial Free au 1044..
Concernant le numéro, Free utilise des 01 et 09 pour faire des offres commerciales particulières (Freebox V6 à 10€/mois). Si vous rappelez le numéro, vous aurez le service commercial Free.
msg, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 11:13 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Ce numéro commençant par 018590 appartient à la société Alphalink (démarcheur téléphonique). Vous pouvez le savoir en questionnant la base de donnée de l'ARCEP :
windaube1, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 11:40 Sujet du message:
9217185781
Bonjour,
Je pense que Free ne fait pas par lui-même le démarchage, il le sous-traite... Maintenant, pour l'inscription il vaut mieux effectivement passer par le site de l'opérateur et ne jamais donner ses coordonnées bancaires par téléphone à qui que ce soit (RIB, CB ou autres données sensibles...).
UserFBX, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 12:18 Sujet du message:
7360168428
Bonjour,
puisque personne n'a eu le courage d'appeler ce numéro, je l'ai fait.
Il s'agit bien d'un démarchage téléphonique Free, probablement sous-traité. J'ai communiqué mon 06, il a recherché l'ancien abonnement et l'a bien trouvé (ou bien, il est vraiment très fort dans l'arnaque).
La Révolution est toujours proposée à 10 €/mois pendant un an et sachez également que la Pop ainsi que la Delta sont proposées aux mêmes tarifs que sur le site mais vous serez exonéré des faux frais d'activation. Quant à la Mini 4K, vous l'avez dans l'os.
Enfin, concernant les offres mobiles, il semblerait que des offres spéciales soient disponibles en appelant le 1044. Je n'ai pas vérifié car 5 €/mois, ça me va très bien ! Il y a également cette offre spectaculaire dont vous auriez tort de vous en priver :
jyves64, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 19:45 Sujet du message: Re: +33185907826: est-ce réellement un appel de Free ?
Re: +33185907826: est-ce réellement un appel de Free ?6789261718
C'est bien un numéro de démarchage Free. Et non ce n'est absolument pas une arnaque, j'en profite depuis un an et je vais passer sur l'offre Sosh.
- L'offre démarchage Freebox Révolution correspond à l'offre Grand Public accessible notamment via free.fr à l'exception des éléments décrit ci-dessous qui lui sont spécifiques :
* 49€ de frais de résiliation
* Aucun frais d'activation demandé : les mails reçu évoque 49€ de frais de mise en service, mais en réalité, ceux-ci ne sont pas facturé.
Ou
- L'offre démarchage Freebox Pop qui profite uniquement de l'absence de frais d'activation (vs. souscription via canaux habituel) en cas de souscription via une des plateforme de démarchage.
* Il est possible de bénéficier d'un remboursement jusqu'à 100€ sur les frais résiliation ancien FAI.
Il existe le même système pour Sosh (sans engagement), à moindre mesure pour Bouygues.
A l'attention de tous, le lien ci dessous peut vous faire bénéficier de ces tarifs depuis des années; tout y est expliqué !
Stavi, Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 21:09 Sujet du message:
161774148769
msg a écrit:
windaube1 a écrit:
Je pense que Free ne fait pas par lui-même le démarchage, il le sous-traite...
Il font quoi les centres d'appels Free lorsque les clients cessent d'appeler pour se plaindre / se renseigner ?
J'ai déjà travaillé pour un centre d'appel, nous avons eu un portefeuille Free, mais il faut savoir que nous, c'était limité dans le temps, et qu'une fois le temps passé, on rend le portefeuille à Free.
Ensuite on sous traite pour une autre société et ainsi de suite.
Je pense que le 3244 sont permanent, pour les démarchages, ça doit être ponctuel.
reglis06, Posté le: Sam 06 Aoû 2022, 12:48 Sujet du message:
194791177704
msg a écrit:
Ce numéro commençant par 018590 appartient à la société Alphalink (démarcheur téléphonique). Vous pouvez le savoir en questionnant la base de donnée de l'ARCEP :
lorie3000 (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Aoû 2022, 11:54 Sujet du message:
157395144780
Bonjour tout le monde,
finalement j'ai reçu ma box Free Revolution et en plus j'ai un abonnement de 9.99€ pendant un an !!! On est vraiment content on préfère toujours Free que SFR. ah avant que j'oublie:
j'ai appelé le 3244 ou le 1044 on m'a dit surtout il ne faut pas donner mon RIB que c est une arnaque. j'ai contacté par Messenger Free assistance sur Facebook qui m'a bien dit que c est une arnaque et après on m'a demandé si je peux leur passer le screen du SMS que j'ai reçu et après on m'a dit que c est OK que c est pas une arnaque !
msg, Posté le: Jeu 11 Aoû 2022, 11:34 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Si même l'assistance n'est pas au courant sur quels numéros se font ces démarchages, où va t-on ?
Du coup, je vais y réfléchir à deux fois avant de bloquer (l'abonnement à 9,99€ c'est pas dégueu), même si j'aurais le plus grand mal à rentrer la box Révolution dans mon coffret télécom.
UserFBX, Posté le: Jeu 11 Aoû 2022, 11:55 Sujet du message:
7360168428
Ne pas oublier que, selon l'interlocuteur que j'ai eu, ces démarchages téléphoniques permettent également de s'affranchir des faux frais d'activation sur les offres Delta et Pop.
J'avais demandé un rappel aujourd'hui à 11 heures, le mec m'a rappelé à 11h01, chapeau ! Pas de bol pour lui, je lui ai demandé de me rappeler à 13 heures. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
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