franki06 (Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Aoû 2022, 19:09 Sujet du message: (V6) Que puis-je gagner à râler sur le prix du forfait ?
(V6) Que puis-je gagner à râler sur le prix du forfait ?70596300
Bonjour,
Ma tante paye 39.96€ depuis des années (plus de 10) pour sa Revolution sans TVbyCanal, mais avec l'offre multi-TV à 2€ (Mini 4K).
si je râle en son nom auprès du service fidélisation/rétention (après un 1e appel au service résiliation), quel prix puis je avoir au mieux (quitte à ce que ça se passe en 2 fois, mais il faut me le dire) ?
l'offre réduite est elle reconductible après un an, au moins à un prix intermédiaire (je n'y crois pas mais je préfère demander) ?
suis je sûr qu’après l’année le prix du multi-TV ne va pas augmenter (car je crois que l'option a augmenté, a combien d'ailleurs, pour mon information personnelle?) ?
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Powerfree, Posté le: Jeu 11 Aoû 2022, 8:28 Sujet du message:
4679742123
Bonjour,
Pour précision, nous étions à 40€/mois avec la box Revolution et sommes passés chez Red à 20€/mois en août dernier. Au 1er appel pour demander la résiliation Free, une remise de 10€/mois sur 8 mois engagé avait été proposée. Déclinée, le formulaire de résiliation a été généré sur l'espace client.
Ensuite appel de Free proposant une remise de 20€/mois sur 12 mois (avec ou sans engagement, plus de souvenir). La souscription de l'offre Red avait été lancée, incluant une connexion Fibre 1 Giga (trop, inutile), en téléphonie vers mobiles inclus (inutilisée), avec TV Red sur mobile et SfrPlay sur androidtv (pour la TNT).
Nous concernant nous avions appliqué les conseils de proche psychiatre de tout alléger de passion, en limitant les excès et complexités de besoins, d'aller à l'Essentiel en se libérant des dépendances informatiques et dérives matérielles, faire un diète détox.
L'esprit d'offre simple initiale est retrouvé fidèlement sur Red, stable sans évolution avec x milles partenariats, diversification et grossissements disruptifs.
UserFBX, Posté le: Jeu 11 Aoû 2022, 11:52 Sujet du message:
7360168428
Powerfree a écrit:
Au 1er appel pour demander la résiliation Free, une remise de 10€/mois sur 8 mois engagé avait été proposée. Déclinée, le formulaire de résiliation a été généré sur l'espace client.
Ensuite appel de Free proposant une remise de 20€/mois sur 12 mois (avec ou sans engagement, plus de souvenir). La souscription de l'offre Red avait été lancée, incluant une connexion Fibre 1 Giga (trop, inutile), en téléphonie vers mobiles inclus (inutilisée), avec TV Red sur mobile et SfrPlay sur androidtv (pour la TNT).
La bonne technique qui probablement, ne fonctionne pas à tous les coups, mais dont j'ai déjà usé à plusieurs reprises. Donc la réduction minimale est de 10 €/mois et si vous avez un peu de courage, vous pourriez obtenir 20 €de réduction.
Ces remises sont soumises à un engagement et commercialement, je ne vois pas où est l'intérêt : c'est moins cher, pourquoi partir prématurément ?
Enfin, c'est comme ça ! _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
dctophe, Posté le: Jeu 11 Aoû 2022, 15:10 Sujet du message:
141306130141
ça se négocie entre 10 et 20 euros par mois avec réengagement de 12 mois. Ils peuvent également t'offrir un abonnement 5G Free Mobile sur 12 ou 24 mois...
Je ne pense pas qu'ils puissent toucher au multi-TV, mais surtout ne pas le résilier car tu ne pourras jamais le reprendre à ce prix là.
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