[Résolu] (Delta) Migration: Server fourni sans alimentation

[Yuzu (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'écris sur se forum pour la première fois... Je ne comprend pas pourquoi alors que j'ai fait la migration Delta + Pop je n'ai pas eu d'alimentation avec le Server.

Est ce que vous savez ce que je peux faire sachant que je suis dans l'impossibilité d'avoir Internet actuellement ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Contactes Free !
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[Busyspider]

Bonjour

Va sur le forum ADUF. Cas similaire qui a été résolu :

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=292150

il y a du personnel Free qui intervient et explique la situation. Pour l'inscription a privilégier un email Free ou la Poste (les Gmail ne passent pas). Ensuite indique dans le profil l'identifiant en fbx.

Nouveau sujet à poster dans cette section :

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46
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[JLT13200]

Tu n'es pas le seul, je pense que ça concerne l'ensemble des migrations Pop-->Delta. J'ai contacté le 3244, par WhatsApp et le forum de l'ADUF qui a réglé le problème en déclenchant l'envoi, un grand Merci à Boïl (corp Free).

Je dénonce le manque de réactivité du 3244 qui te demande des photos de l'emballage alors que le bloc d'alim est livré à part. Je me suis énervé hier soir contre la personne du 3244 qui me certifiait que le bloc alim était dans le carton du serveur. Reste plus qu'à attendre.

[Busyspider]

Bonjour,

[frederic76]

Lors d'envoi ou réception de colis, je filme toujours depuis le lieu de départ avant fermeture jusqu'à remise au lieu d'expédition et idem lorsque je récupère je filme avant de récupérer et j'ouvre soit en sortant soit chez moi sans cesser d'enregistrer.

Si pb, j'ai les preuves. Depuis ke je le fais, plus un seul pb...
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[Busyspider]

Bonjour

Ici pas vraiment de surprise, juste que la Hotline sur les 1er retours a été surprise... (logique) mais cela devrait se normaliser.
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[Yuzu (Auteur du topic)]

[Busyspider]

Comme quoi, la Hotline sait faire aussi.
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[CurtisNewton]

Bonjour,

On attend de la recevoir avant le sauter au plafond !

[Yuzu (Auteur du topic)]

Je reviens vers vous pour vous dire que Free a bien livrer l'alimentation.

Mais pensez vous que il sera possible de demander à Free un remboursement des frais de mise en service ou du moins une partie puisse que je n'ai pas eu Internet pendant 5 jour ?

[frederic76]

Tu peux en faire la demande par courrier recommandé avec accusé de réception et prier. Mais pour 5j, est ce que ça en vaut vraiment la peine, au prix du recommandé ?
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[Busyspider]

Bonsoir

[Badie]

Bonjour,

Je me suis inscrit sur ce forum pour updater ce sujet. Suite migration depuis Pop, reçu Freebox Delta 6e aujourd'hui avec l'alimentation.

Free a plutot reagit rapidement à ce bug de process.

Voilà courage à toutes et à tous.

Bon weekend !

[Busyspider]