(Mini 4K) Le Player « plante » très souvent...

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

Bonjour,

Je possède une Freebox Mini 4K avec l'option Multi TV. j'ai donc un Player TV branché dans mon salon, dans la même pièce que ma box principale et un 2eme Player TV branché dans ma chambre (à environ 5m de ma box générale).
depuis environ 1 mois le Player TV de ma chambre bug très régulièrement (toutes les 15mn) affichant un écran noir avec un nuage et l'indication "aucune connexion Internet".

Alors que le Player TV de mon salon fonctionne à peu prêt correctement. J'ai déjà essayé de tout débrancher, rebrancher, échanger les Players entre le salon et la chambre mais rien n'y fait.

Quelqu"un aurait il une solution SVP ?

Merci par avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Il faudrait commencer par indiquer comment est relié le boitier TV à la Freebox. Si c'est par Wifi/CPL, déjà faire le test en Ethernet.

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

C'est relié par Wifi/CPL.

cp86 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2017 Messages: 342

Bonjour,

une solution: mettre l alimentions électrique de la box et du Player concerner sous le meme disjoncteur au tableau électrique.

scubajo · scubajo, Posté le: Lun 26 Sep 2022, 10:30 Sujet du message: 16760 14652

Bonjour,

Pour la connexion, je suppose que le CPL est pris par défaut et en cas d'absence de connexion CPL le Wifi prend le relais si vous l'avez paramétré. L’inconvénient avec les Players Mini 4K, c'est qu'en cas de coupure de connexion, ils ne se reconnectent pas automatiquement au retour de la connexion, seule solution : le reboot.

Si vous avez une connexion CPL et/ou un Wifi parasité, le Player s'arrête en indiquant absence de connexion et il faut le rebooter.

Perso, j'ai des coupures d'environ 5min en moyenne tout les 2 jours sur ma connexion Fibre et je dois rebooter les Player à chaque fois.
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amateur mal éclairé

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

perso je n'ai pas besoin de rebooter il me suffit d'attendre quelques secondes, de changer de chaine et la TV revient mais re bug 15mn apres..

scubajo · scubajo, Posté le: Lun 26 Sep 2022, 11:26 Sujet du message: 16760 14652

cela dépend peut-être du type de coupure rencontrée, dans mon cas c'est une coupure réseau Free, et pas une simple coupure entre Server et Player.

Il serait intéressant dans ton cas de poser provisoirement en volant un câble Ethernet entre Server et Player pour voir si ton problème persiste.
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amateur mal éclairé

sk92 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2017 Messages: 354

Bonjour,

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

Bonjour,

Erreur de ma part, ils sont déjà branchés uniquement en Wifi.

Eric12 · Maître de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 816

Le Player mini 4 k n'a jamais correctement fonctionné en Wifi. C'est pas pour rien que Free inclue les Freeplug depuis 2017 avec l'offre Mini 4K.

cp86 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2017 Messages: 342

Bonjour,

donc on se retrouve avec un problème de Wifi. faire des essaies... le Player le mettre ds la même pièce que la box et essayer avec le Wifi.

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

sk92 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2017 Messages: 354

Bonjour,

Si vous activez les deux (Wifi et CPL), le Player aura 2 adresses IP sur le même réseau. Et ce n'est jamais bon. C'est pour cela que j'avais suggéré d'essayer avec le Wifi seul.

scubajo · scubajo, Posté le: Mar 27 Sep 2022, 9:51 Sujet du message: 16760 14652

Je confirme que le Wifi de la Mini 4K est pourri, à moins que les mises à jour depuis 2020 l'ai amélioré. Perso, le Wifi du Server est désactivé, j'ai installé un point d'accès pour remplacer.

Les Players en CPL ou câblé (pas de Wifi paramétré). J'ai jusqu'à 6 CPL plus celui du Server et ça fonctionne très bien.
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amateur mal éclairé

Jiji0013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2020 Messages: 31

Je confirme que l'association Wifi/CPL fonctionne très mal, c'est pourquoi Free m'a fait passé en Wifi seul. cela marchait plutôt bien jusqu'à présent. mais depuis peu ça plante très régulièrement, a moins de rebouter le serveur régulièrement.

donc si j'ai bien compris il me reste la solution de revenir a l'époque archaïque des plugs ? Sympa..