cyrillec (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Sep 2022, 9:35 Sujet du message: (Fibre) Déménagement vers une maison neuve...
(Fibre) Déménagement vers une maison neuve...5636050935
Bonjour,
Dans quelques mois je vais déménager de mon appartement où j'ai la Fibre, à ma maison qui est entrain de se construire, qui est à 1,5 Kms où je me trouve actuellement et qui a la possibilité d'avoir la Fibre.
Quelles sont les étapes afin que cela soit le plus "fluide" possible et que je ne me retrouve pas sans rien.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 30 Sep 2022, 10:29 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
Vous trouverez des informations détaillées sur ce lien. L'ancien logement gardera la connexion Internet active 1 semaine, une fois la procédure de déménagement lancée. Lorsqu'il faut au moins un délai de 14 jours, pour que l'abonnement soit actif au nouveau logement.
Seul 2 solutions peuvent vous garantir de ne pas vous retrouver sans connexion Internet:
- modem 4G
- partage de connexion de votre forfait mobile
Vérifiez bien au préalable l'éligibilité Fibre Free à votre nouveau logement.
cyrillec (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Sep 2022, 10:48 Sujet du message:
5636050935
OK Merci en fait ce que je ne souhaite pas c'est d'attendre le passage du technicien Free pendant 3 mois... Je peux faire un partage de connexion 5G même mais pendant des mois compliqué.
sibusate, Posté le: Ven 30 Sep 2022, 12:08 Sujet du message:
9753990731
Bonjour,
Je crois - avec toutes les réserves d'usage - que l'ancien abonnement est conservé jusqu'à la fin du mois (et non 1 semaine comme dit précédemment par Patatos (excuse moi...).
Et je crois que c'est à partir de l'activation de la nouvelle ligne et non de la demande de déménagement.
cmoiloic, Posté le: Ven 30 Sep 2022, 19:52 Sujet du message:
8207076388
Perso quand j'ai déménagé, j'ai résilié mon abo et pris un nouveau au nom de ma femme. En 1 semaine tout était réglé et j'ai pu profiter de la promo.
Un ami a fait la procédure de déménagement, ça a duré plusieurs mois. _________________ Freebox Révolution Fibre
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