Problème d’accès au Google Play Store

[m-lce (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus télécharger d’application sur le Play Store depuis ma connexion Free. Apparemment j’ai des problèmes de connexion à ce domaine : rr6---sn-4gxx-hgns.gvt1.com. En pingant se domaine j’ai cette erreur :

From Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net (212.27.40.49) icmp_seq=12 Time To Live exceeded

Il y aurait donc un problème au niveau de ce routeur Free.

Est-ce que quelqu’un aurait une idée ?

Merci par avance

[frederic76]

Essaie peut être de :

- vider le cache sur les appareils où tu testes et que ça bug
- mettre à jour l'app du Play Store lui même (voir en essayant en mettant l'APK au pire)
- vois à changer les DNS de l'appareil (tentes avec les DNS de Google)
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Collectif, c'était mieux avant !

[GG28]

Bonjour,

c'est quoi comme téléphone ?

[m-lce (Auteur du topic)]

[frederic76]

Les Huawei n'ont pas l'accès au Play Store, ça a été annoncé mondialement partout, suite aux querelles avec Trump...

Tu as le Store de Huawei et d'autres mais attention aux app que tu dll, c'est peut être pas sain.
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Collectif, c'était mieux avant !

[m-lce (Auteur du topic)]

Non, non, j'ai bien le Play Store. Le Mate 20 Pro est sorti avant l'interdiction et a donc bien accès aux Google Services. D'ailleurs lorsque je suis sur le réseau mobile(chez Free aussi) il n'y a pas de problème. J'ajoute que j'ai un ami aussi chez Free qui a le même problème avec un téléphone d'une autre marque.

[frederic76]

Ha OK excuse alors. Peut être un pare-feu ou autre sur la box alors si ça marche en mode mobile.

Ou peut être un pb de IPv6 ?
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Collectif, c'était mieux avant !

[jsiie]

Bonjour à tous,

Même pb chez moi avec un oneplus nord et un Sony Zx compact. Plus globalement l'accès aux services Google est lent à démarrer quelque soit le service.
Une fois démarré par contre, tout va bien.

Seules solutions pour le Play Store actuellement:
- passer en 4G
- passer par un VPN
- faire les mises à jour chez un ami qui n'est pas chez Free

C'est généralisé à Free ou uniquement local (sur Paris dans mon cas)

[m-lce (Auteur du topic)]

Effectivement par exemple Youtube est lent à démarrer aussi chez moi. Je suis aussi sur Paris.

[Fystrack]

Bonjour,

Changez vos DNS dans la Freebox, ça peut vous solutionner. Car aucun soucis pour ma part. Par contre je ne suis pas sur paris.

Ceux de Cloudflare par ex.

Pour IPv4: 1.1.1.1 et 1.0.0.1
Pour IPv6: 2606:4700:4700::1111 et 2606:4700:4700::1001

C'est dans la rubrique DHCP pour les DNS IPv4 et configuration IPv6 pour les autres.

Cordialement

[martijn]

Bonjour,

Même soucis depuis Courbevoie. Potentiellement un problème de routage au niveau de Free ? Ce qui expliquerai que seulement certaines personnes soient affectés.

Quand j'effectue un tracert depuis mon PC il boucle sur le noeud suivant :

[Début tronqué]
10 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
11 * * * Request timed out.
12 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
13 * 7 ms * Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
14 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
15 * 7 ms * Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
16 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
17 * * 7 ms Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
18 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
19 7 ms * * Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
20 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
21 * 7 ms * Free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
22 7 ms 7 ms 7 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]

[docles2001]

Bonjour à tous,

[brezon29]

Salut,

j'ai les mêmes problèmes depuis je dirais le même moment, fin de première quinzaine du mois de septembre. Avec yt-dlp sous Linux, avec Newpipe sous Android, et avec Google play sous Android.

pour Play, en récupérant l'adresse d'un APK et la mettant dans le browser pour télécharger:

https://play.googleapis.com/Download/by-token=blablabla... j'arrive sur une page Google avec un error 400.

J'ai remarqué en regardant la trace d'erreur de Newpipe et en passant yt-dlp en verbose ce soir que c'est la même impossibilité à contacter les servers de googlevideo. ça marche depuis Youtube directement, mais ça démarre lentement ex avec rr10---sn-4gxx-hgns.googlevideo.com J'essaye un mtr dessus ce soir et ça fait une belle trace de pneu

[m-lce (Auteur du topic)]

Bonjour,

Personne n’a trouvé de solution ?

Merci d’avance !

[rominto]

J'ai le même problème de ralentissement sur Youtube, mais je suis sur Le Mans.