balamb (Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Juin 2022, 11:02 Sujet du message: (4G) Impossible de capter la 4G depuis 4 à 5 jours
(4G) Impossible de capter la 4G depuis 4 à 5 jours5303447849
Bonjour,
Tout d'abord, en temps normal à mon domicile je capte parfaitement la 4G avec 5 barres. Mais depuis 4-5 jours, je ne suis qu'en 3G et ça varie entre 1 et 2 barres.
L'antenne n'est pas répertoriée comme étant en panne :
balamb (Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Juin 2022, 16:00 Sujet du message:
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J'ai installé l'appli mais je ne sais pas m'en servir. Dans la rubrique Pannes j'ai une erreur : "oops an error occured, the Server returned a 500 internal error".
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 13 Juin 2022, 16:46 Sujet du message:
8461078764
Il faut :
- activer la localisation sur votre Smartphone
- mettre à jour la base de données d'import sur rnc mobile
- vérifier s'il y a antenne en panne/celle connectée sur la carte rnc mobile
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 14 Juin 2022, 0:03 Sujet du message:
8461078764
Etes-vous certain d'avoir activé la géo-localisation, dans les paramètres de votre Smartphone ? Il n'y a pas le logo géo-localisation, au niveau de la barre réseau du Smartphone...
balamb (Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Juin 2022, 19:05 Sujet du message:
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Bon la 4G est revenue, j'espère que c'est pour de bon. Sinon j'avais bien activé la localisation, RNC mobile version 4.0.70-22166.
Edit: j'ai trouvé le problème pour l'appli, la taille des caractères de mon téléphone était trop grande du coup l'appli s'affichait mal. J'ai diminué la taille et maintenant je vois tout et l'appli fonctionne
balamb (Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Oct 2022, 11:22 Sujet du message:
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Voilà ça recommence, faible signal en 4G. Je suis bien sur l'antenne Free et non en itinérance 'j’ai vérifié sir RNC mobile le numéro d'identifiant de l'antenne est celui de Free.
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