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(Delta) De retour chez Free avec un Player Devialet
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Stéphane_ping
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Stéphane_ping, Posté le: Lun 03 Jan 2022, 23:51    Sujet du message: 114128 105450 Répondre en citant

Quand même pas terrible de ne pas pouvoir utiliser un ancien Devialet sur une nouvelle ligne...

Pas de solution, même en passant par le service résiliation ?

Ils ont des conseillers qui sont généralement assez compétents, et peut-être trouveront-ils une solution ? Smile
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Mer 19 Jan 2022, 10:50    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour,
Stéphane_ping a écrit:
Quand même pas terrible de ne pas pouvoir utiliser un ancien Devialet sur une nouvelle ligne...

Tu veux dire revenir chez Free avec un ancien Devialet ? ben si c'est possible.

Le mode d'emploi et les situations diverses qui le permette

https://www.Busyspider.fr/Freebox-revenir-sabonner-chez-Free-en-Delta-S-et-rattacher-son-Player-Devialet-ou-achete-occasion-possible-sous-certaines-conditions.php
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Stéphane_ping
Geek de L'Univers


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Stéphane_ping, Posté le: Mer 19 Jan 2022, 12:15    Sujet du message: 114128 105450 Répondre en citant

OK, c'est clair !

Merci ! Very Happy
 
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skaya
Hobbit de L'Univers


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skaya, Posté le: Lun 31 Oct 2022, 11:24    Sujet du message: Re activation Player Devialet après déménagement Re activation Player Devialet après déménagement 181031 165840 Répondre en citant

J'ai déménager et j'ai du résilier du a un nouveau logement déjà abonné chez Orange et j'aimerais maintenant ré activer mon Player Devialet, ayant souscrit a une offre Pop.

Le problème c'est qu'après plusieurs échanges avec la Hotline (en donnant le numéro de série du Player et du Freeplug à chaque fois), je n'ai tjrs pas accès a la Multi TV via le Devialet, je ne sais plus trop quoi faire ou où m'adresser.
 
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skaya
Hobbit de L'Univers


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skaya, Posté le: Ven 04 Nov 2022, 19:21    Sujet du message: 181031 165840 Répondre en citant

Stéphane_ping a écrit:
Quand même pas terrible de ne pas pouvoir utiliser un ancien Devialet sur une nouvelle ligne...

Pas de solution, même en passant par le service résiliation ?

Ils ont des conseillers qui sont généralement assez compétents, et peut-être trouveront-ils une solution ? Smile

Tous le monde s'accorde a dire que c'est possible, en tout cas personnellement ca fait 1 mois et demi que j'essais, que j'appel la Hotline en leur donnant les numéro mac et série, et toujours rien, aucune info, aucun moyen de savoir si il y a une progression ou un oubli (apres plusieurs appel et avoir donner au moins 4 fois les infos)...
 
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