(FBX Pop) BeIn Sports 4K fonctionne très mal

[denisski (Auteur du topic)]

Bonjour,

La Pop est fidèle à elle-même. Après avoir mis des mois à supporter Canal UHD en SDR, elle n'arrive pas à supporter BeIn Sport 4K HDR. Le débit monte à 17 Mbps..

L'image est saccadée, c'est une horreur ! J'ai essayé de toucher aux réglages du décodeur Pop et de l'appli MyCanal sans succès.

Ce n'est pas du Dolby Vision mais du HDR (HLG). Par contre sur TV Sony Android, même version Android et de MyCanal que la Pop, ça sort en Dolby vision sans aucune saccade.

*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

[client2free]

Au final, je me demande si ce Player Pop est meilleur que le Player Mini 4K ?

[Eric12]

Bonjour,

C'est uniquement BeIn, ou toutes les chaines en 4K ?

[denisski (Auteur du topic)]

toutes les chaines en 4K ? il y en a 2 sur MyCanal...

Canal UHD fonctionne correctement mais c'est du SDR, pas du HDR/HLG.

[cmoiloic]

Apple TV. Aucun problème pour ma part.
_________________
Freebox Révolution Fibre
Apple TV 4K - TV Samsung QLED
Videoprojecteur BENQ 1070 - Box Xiaomi 4K

[PsycheTophe]

Bonsoir,

j'ai une Freebox Delta en Fibre (1 Gbits/s débit) avec un Player Pop et un abonnement Canal+ sport via MyCanal.

J'ai accès à toutes les chaines en 4K depuis OQEE (TF1, M6, Festival...) mais sur la nouvelle chaine BeIn sport 4K (Abonné Canal+ Sport et depuis MyCanal) l'image est saccadée et ce n'est pas regardable. Le débit ne semble pas être en cause car je reçois près de 1 Gbits depuis la Delta. J'ai pris un câble HDMI 4K pour relier ma TV 4K au Player Pop.

J'ai essayé divers réglages pour le HDR et la fréquence (50-60hz) sur la TV, le Player Pop et les réglages MyCanal, sans succès.

Cala ne freeze plus quand je réduit le débit et que je repasse en 1080 en 10 mégabits. Si vous avez une idée, je suis preneur.

Merci infiniment,

Belle soirée et allez la France

Christophe

[Eric12]

Bonjour,

Il y a déjà un sujet identique:

...

Et pas de solutions a ce jour.

*** Modération *** Lien supprimé suite à la fusion *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Merci ! Je me rappelais seulement de l’indisponibilité sur la Mini 4K.

[Eric12]

Il y a aussi un ticket sur le tracker:

https://dev.Freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37373

Ceux qui ont le problème (j'ai pas de Pop, ni de TV 4K), vous pouvez voter pour la tâche et éventuellement ajouter un commentaire.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Il y a un article chez nous:

https://www.universfreebox.com/article/537474/abonnes-canal-vous-pouvez-rencontrer-des-problemes-avec-bein-sports-une-procédure-peut-les-resoudre

[Eric12]

L'article n'est pas très clair sur le problème, mais j'ai pas l'impression qu'il s'agisse de la même chose. Il parle de "problème d'accès" et la on parle de Freeze en 4K.

[CurtisNewton]

J'ai posté à tout hasard...

[PsycheTophe]

Merci Eric et Curtis Newton !

En effet, au départ il y avait un problème d'accès à cette chaine qui n'apparaissait pas dans MyCanal et qui finalement a été mise ensuite dans toutes les chaines puis dans sport.

Le problème maintenant est bel et bien le freeze de l'image de la chaine BeIn Sport en 4K quels que soient les réglages TV, Player ou options MyCanal. Espérons que les techniciens pourront se pencher sur le problème.

Merci aux membres, modos et admins qui font vivre ce forum.

Christophe

[denisski (Auteur du topic)]

[denisski (Auteur du topic)]

Aucune amélioration sur la Pop. Ça saccade toujours sur BeIn 4K.