(Delta S) Migration: migrer vers une offre inférieure ?

[ymineraud (Auteur du topic)]

Merci ! 😊 Je pense que je vais le faire, et je complèterais mon post ensuite avec un retour d’expérience.

[msg]

Bonsoir et bon réveillon !

Je vais poser un question bête : Est-ce que Free prend en charge le remboursement de ses propres frais de résiliation appliqués sur l'ancienne box ? Sinon c'est pas loin de 100€ envolés (résiliation + inscription) !

Perso, je serais parti chez Sosh (pas de frais d'inscription et pas d'engagement), puis je serais revenu dès les frais de résiliation remboursés sur factures qui peut prendre 3 mois (promo à 20€) ou 4 mois (promo à 15€) tout au plus selon le forfait.

Pour le changement, attendre que les fêtes soient passée et demander la résiliation vers le 15 ou 20 du mois, cela laisse le temps de recevoir la nouvelle box, la coupure de la ligne / branchement n'intervient en principe qu'en fin de mois.

Penser à récupérer le RIO de la ligne fixe pour pouvoir l'associer. La résiliation automatique grâce au RIO ne fonctionne pas en restant chez le même opérateur.

[FreeWave]

Si votre Delta S était sur une Fibre 10 Giga, il faudra compter une interruption d'au moins une journée... car les NRO 10 Gbits sont spécifiques. Il faudra qu'un technicien se déplace pour reconnecter votre ligne sur le NRO standard et vérifier avec le client qu'il est bien reconnecté.

Si vous n'étiez pas en 10 Gigabit, théoriquement il pourrait ne pas y avoir d'interruption.

Après, j'ai du mal à comprendre pourquoi vous en faites tout un patakès...

[ymineraud (Auteur du topic)]

Merci pour ces précisions importantes et utiles.

Je n'en fais pas tout un pataquès, je pose la question pour ma culture personnelle et parce que certains des concurrents de Free permettent de naviguer simplement entre les offres "low-cost" et les offres "Premium".

That's all...

On peut sans doute échanger sans partir dans des jugements de valeur à l'emporte pièce, non ?

[coolrenea]

[RenoOo]

Bonjour,