tofinger (Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Mar 2023, 12:30 Sujet du message: (FBX Pop) Gigaset A605H: aucune tonalité
(FBX Pop) Gigaset A605H: aucune tonalité153739141376
Bonjour à tous,
Je me bagarre pour avoir une ligne fixe sur ma POP. A réception de la POP le téléphone fixe fonctionné. Un Gigaset A510, c'est vieux mais ça fait le boulot. Ce que j'ai fais:
Citation:
Réinitialisé la base du téléphone.
Réinitialisé d'usine la POP.
Testé avec un Gigaset A605H et le même problème, toujours pas de tonalité.
Mon service est opérationnel.
Je remets forcement en doute le bon fonctionnement du routeur...
Je suis à cours d'idées, merci pour votre aide ! 😒
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
msg, Posté le: Dim 12 Mar 2023, 14:45 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Mais pourquoi avoir réinitialiser la base du téléphone ?
La base du téléphone mémorise les téléphones associés, en réinitialisant, il n'y a plus de combiné associé. Il faut les ré associer à la base (voir notice du téléphone).
Certaines box peuvent associer des téléphones DECT, mais ils ne peuvent être associer et à la base et à la box, c'est l'un ou l'autre. J'ai eu la bonne idée de faire l'association de mes combiné à ma box (LB4 Orange) et j'ai perdu énormément de fonctionnalités. La galère après pour les ré associer à la base.
De mémoire, je crois qu'il faut dissocier le combiné depuis son menu, car sinon il reste associé à la base / box qui ne le reconnait plus.
rr, Posté le: Lun 13 Mar 2023, 13:57 Sujet du message:
169182155388
Dans ce genre de cas, pour savoir d'où peut provenir le souci, le plus simple serait un test croisé :
1- prendre le téléphone et tous ses câbles, et connecter sur une autre box
2- tester un autre téléphone (et d'autres câbles) sur la box
ça permettrait de savoir si le problème pourrait venir de la box, ou du téléphone. Si le câble rj11 entre le téléphone et la base s'est abîmé, cela pourrait aussi causer ce problème.
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