(Fibre) Wifi: box qui reboote sans cesse depuis le 22/03/23

Cealcy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2023 Messages: 4

Bonjour,

Depuis Mercredi 18 h ma Box reboot sans arrêt. Contact assistance avec les conseils habituels: échanges plugs, changement de la prise électrique. Sans succès. On me promet un correctif pour je ne sais quand… J’ai vu vos posts et tenté vos solutions.

J’ai désactivé tous les appareils connectés en Wifi puis le Wifi de la Box mais sans succès… Quelque chose me dit que cette panne va être très longue.

Mais je reste connecté au forum tout en testant d’autres possibilités en attendant.

*** Modération *** Titre et mise en page édités. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53897

Bonjour,

En Fibre ou en cuivre ?

Cealcy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2023 Messages: 4

Désolé Fibre et installée sans problème depuis 2019.

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3423

Bonjour,

Problème similaire à celui qui est évoqué dans ce topic-là ?

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=86864
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Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

Cealcy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2023 Messages: 4

Oui, c’est le même ! Je ne l’ai pas retrouvé au moment de poster.

Certains parlent de désactiver Smb2 sur le Server mais avec une box qui n’est opérationnelle que 15 s et sans trop savoir où trouver la possibilité de le faire sur le Server, c’est compliqué.

moustache31 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2015 Messages: 152

Bonjour,

Pour désactiver le SMB2, c'est dans Freebox OS /partage de fichier / partage Windows / décocher "activer SMB2/SMB3".

Cealcy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2023 Messages: 4

C’est bon, j’ai réussi à me dépatouiller en décochant SMB2 sur la console dans partages de fichiers / partages Windows.

Un peu galère du fait de la fenêtre d’intervention courte pour se connecter avec en plus un changement de mot de passe et le rayon de soleil dans la poire au moment de localiser la flèche d’acceptation du changement sur la box.

Merci à tous !

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1150

Bonjour,

Obligé de revenir au driver d'origine du PC en invalidant les mises à jour de Windows 10 (heureusement que j'avais un backup) il y a quelques mois et ça a été résolu. Depuis, j'empêche la mise à jour de Windows qui est buggée. Je n'ai pas vérifié récemment, tant que ça marche...

La Freebox n'était pas la seule touchée. Parfois Windows 7/10/11 sont très très capricieux avec les drivers Wifi alors qu'il n'y a pas de raison technique de changer...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53897

Bonjour,

stephnane · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2017 Messages: 12

Bonjour.

J'ai plusieurs PC à la maison, mais un seul pose problème : quand je l'allume, le réseau (Wifi) fonctionne correctement quelques minutes puis la Freebox Mini 4K redémarre, on a de nouveau le réseau 30 secondes, puis ça redémarre, etc... sans fin.

Avez-vous déjà entendu ce cas ?

Il ne se passe rien quand j'allume les autres PC à la maison. FemtoCell désactivé sur la Mini 4K. J'ai aussi le même problème si ce PC est connecté en Filaire (via CPL).

Merci.

toupy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 35

Bonjour,

Même soucis avec une V6, résolu avec la manip' indiquée. L'assistance Free connait le problème:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=86871

stephnane · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2017 Messages: 12

Bonjour

Je confirme que la désactivation des partages + SMB2/SMB3 semble avoir corrigé mon problème. Je ne suis pas en Fibre pour info.

Merci à tous.

Stéphane

Aliken · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2013 Messages: 4

Bonjour,

J'ai la même chose depuis jeudi : reboot aléatoire et fréquent. C'est associé avec une perte de la téléphonie. La désactivation du partage n'a rien changé de mon côté.

Filgoud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2019 Messages: 14

Salut à tous,

Je semble être moi aussi victime du meme problème avec ma Freebox révolution (Fibre). Depuis quelques jours, le Server peut redémarrer à tout moment et fait planter tous mes appareils reliés en RJ45 (je n'utilise pas le Wifi).

J'ai eu une personne du service technique le 25/03 au téléphone qui m'a confirmé qu'un message d'incident apparaissait sur son ordi quand il testait mon Server à distance.

Problème semble t il connu par Free car il fait rebooter aléatoirement les box. Il m'expliquait qu'ils recevaient à la Hotline depuis plusieurs jours de nombreux appels similaires au mien de gens rencontrant aussi le même problème. Il m'a précisé que cela venait du déploiement de MAJ sur leurs serveurs (si j'ai bien compris). Constatant ça, ils ont tout stoppé et seraient entrain de développer un correctif.

Nous sommes aujourd'hui lundi et ça fait déjà 5 jours que ça dure. J'espère que ça ne va pas faire comme certains qui se retrouvent emmerdés pendant des semaines selon le problème rencontré.

spokenman · Dragon de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 780

Bonjour,

J'ai eu le même souci qui s'est produit vendredi soir à 21h30. Je n'ai eu aucune MAJ avant que le problème n'apparaisse. Ayant besoin de Samba j'ai juste désactivé le Wifi est plus de reboot (heureusement j'ai une bonne couverture 5G chez moi).

En revanche @Filgoud je ne suis pas sûr que ce soit la même chose pour vous car à priori il faut avoir le Samba et le Wifi activés pour que la Freebox reboot, et encore pas tout le monde.