[Résolu] RIO: l'utiliser après l'activation de la ligne ?

[arnaud79 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Après un passage chez Sosh, j'ai repris une offre Révolution. Pendant la souscription, je n'avais pas mon RIO pour faire la portabilité. Le conseillé m'a dit qu'on pouvait la faire après activation de la ligne.

Pouvez-vous me confirmer que cela est possible ?

Si oui,

1 - J'attends l'activation de la ligne par Free
2 - Je fais la demande de portabilité sur mon espace Free
3 - Et ensuite je résilie mon offre Sosh ou cela se fait automatiquement des la demande de portabilité ?

Merci d'avance

*** Modération *** Merci d'écrire un titre compréhensible *** Modération ***

Curtis Newton

[BlazeToaster]

Bonjour,

Oui c'est possible, après seulement activation de la ligne (voir lien) et oui, la portabilité fera résiliation automatique de Sosh !

https://assistance.free.fr/articles/porter-mon-numero-fixe-alors-que-mon-abonnement-est-déjà-actif-1131

[arnaud79 (Auteur du topic)]

Merci pour ton retour.

[arnaud79 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Le technicien est passé hier pour faire le raccordement et je suis bien chez Free. Je voudrai maintenant faire la demande de portabilité avant d'arrêter mon ancien opérateur.

Mais quand je vais sur mon compte je suis à l'étape 4 et ne peux pas faire la demande. Y a t'il un délai à attendre ou je résilie et je pourrai toujours faire la demande de portabilité après.

Merci !

[arnaud79 (Auteur du topic)]

C'est bon j'ai pu faire la demande.