nono85 (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Avr 2023, 3:44 Sujet du message: (VDSL2) Connexion instable et en ADSL2+
(VDSL2) Connexion instable et en ADSL2+132934122583
Bonjour,
je vous contacte pour avoir quelques renseignements sur mon soucis. Voila, depuis actuellement 6 ans dans cette maison, je suis en VDSL2. Ma connexion était d'environs 40 mégas en téléchargement et 7 en Upload. On voit ici, la coupure d'Internet avec la baisse du débit:
Dans la nuit du 11 au 12, coupure d'Internet général en regardant l'application Free réseau qui m'affiche cela:
Ma box Delta affiche erreur 80... Vers 10H du matin, la connexion reviens avec une connexion atroce et plus de VDSL2. La box a du mal a se connecter, étape 2 puis 3 et reviens a 2 sans arrêt pendant 2 bonnes minutes alors qu'avant cela prenait 30 secondes. Débit qui passe de 20 mégas et 0,90 en Upload, (connexion instable, TV qui freeze complètement, déconnexion, ma console qui m'annonce dans le test de connexion des grosses perte de paquets donc injouable).
Dans les réglages du VDSL2 sur le site Free, que je sois en ADSL ou VDSL2, le débit ne change pas (bien sur, j’attends 24H a chaque changement de réglage). Je décide de contacter Free qui me répond cela. Nous avons trouvé aucune anomalie sur votre ligne. Free sur Twitter me répond cela:
Il me dit ensuite qu'il vois qu'il y a une instabilité sur ma ligne et que des vérifications sont en cours Un technicien doit venir à la maison, en espérant qu'il trouve le soucis. Savez vous d'où pourrait venir le soucis, car je ne peux pas rester comme sa. Merci à vous pour votre aide et Désolé pour les nombreuses fautes d'orthographe
Ma ligne actuellement avec le VDSL2 d'activé dans l'option Free:
modulation ADSL
Débit brut 20,13 et 1,05
Attenuation 18,0 db et 8,7db
Marge de bruit 5,4db et 10,1db
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : CAI85
Longueur : 1072 mètres
Affaiblissement : 11 dB
Adresse IP : XXXXX (ports 0-16383)
Votre préfixe IPv6 : XXXXXX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***
loggoi, Posté le: Sam 15 Avr 2023, 9:16 Sujet du message: Re: VDSL2 ne s'active plus et connexion instable
Re: VDSL2 ne s'active plus et connexion instable34583206
nono85 a écrit:
Savez vous d'où pourrait venir le soucis , car je ne peux pas rester comme sa.
L'ADSL est très sensible à son environnement, et il peut s'en passer des choses entre chez vous et le NRA (travaux etc).
L'autre soucis est que Free ne peut pas intervenir sur votre ligne, vue qu'elle est la propriété d'Orange. Et qu'à partir du moment où il y a une connexion, même mauvaise, Orange refusera d'intervenir (motif : intervention de confort).
Et enfin, changer d'opérateur et rester en ADSL ne règlera pas le soucis (à moins de passer chez Orange qui se bougera peut être plus pour un de ses clients que pour le client d'un concurrent).
nono85 (Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Avr 2023, 3:22 Sujet du message:
132934122583
Bon je crois avoir trouvé le soucis...
Depuis la MAJ du DSLAM en IPv6 native, le mode Fastpath n'est plus disponible pour du VDSL2. Je vois que pas mal de personnes ont eu le même soucis que moi. Je viens de passer en mode patate et mon débit est revenu. Bon avec pas mal de FEC mes j'ai retrouvé mon débit. 😁
nono85 (Auteur du topic), Posté le: Lun 17 Avr 2023, 2:19 Sujet du message:
132934122583
Non, cela est resté en Fastpath et ADSL direct.
Je comprend pas qu'il mette leurs serveurs à jour en IPv6 mes n'enlève pas l'option Fastpath. D'ailleurs même le technicien qui est venu était pas au courant. 😅
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Free sur Twitter me répond cela:
