dudumomo (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Avr 2023, 10:47 Sujet du message: Appel non émis vers l’étranger et facturés
Appel non émis vers l’étranger et facturés235218212305
Bonjour à tous,
Il semblerait qu'un membre de ma famille (90 ans) vient de se faire arnaquer.
Nous venons de recevoir une facture de 800 euros pour un appel de 2 heures sur un numéro étranger (0881671314XXXX).
loggoi, Posté le: Sam 15 Avr 2023, 11:24 Sujet du message: Re: Appel non émis vers l’étranger et facturés
Re: Appel non émis vers l’étranger et facturés34583206
1. Essayer de le signaler à Free
2. Dans 99,99% ce n'est pas une arnaque, mais une défaillance humaine (numéro mal composé, ligne mal raccrochée etc...)
msg, Posté le: Sam 15 Avr 2023, 13:59 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Une recherche d'indicatif internationaux... numéros commençant par :
8 = aucun pays
88 = aucun pays
881 ou 882 = Systèmes mobiles mondiaux par satellite GMSS (indicatifs internationaux partagés)
Les numéros avec l'indicatif 8 ou 08 ne sont pas forcément associés à des numéros vert (gratuits). Les appels satellitaire sont passé depuis un téléphone spécial satellitaire ou depuis un navire lors d'une traversée loin des côtes et des relais terrestres.
Ne jamais rappeler un numéro inconnu sans s'être renseigné auparavant.
Le site du Service Public indique par ailleurs que les « numéros commençant par 09 37 à 09 39 peuvent être utilisés pour l'envoi de messages d'une enseigne commerciale à ses clients, ou pour des mises en relation particulières (livraison de colis, signalement de l'arrivée d'un chauffeur VTC, rappel de rendez-vous automatisé, etc.)
dudumomo (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Avr 2023, 16:04 Sujet du message:
235218212305
Je ne suis pas sur qu'elle a rappelle le numéro. Je dois vérifier moi même l'historique de son téléphone. Mais rester 2hr au téléphone et ne pas s'en apercevoir, çà me surprend...
On va faire une réclamation a Free, mais la situation n'est pas claire.
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