Prelevement canalsat par Free!!!!!

[DADA16 (Auteur du topic)]

Attention a tout ceux qui on prit canalsat part Free!!!!!
En effet je vien de m'apercevoir que mon prelevement du mois de juin etais de 24euro au lieu de 10....j'ai telephoner a canalsat et c arranger mais faite attention a vos prelevement...........C des voleur ma parole......
Bnne fin de journee a tous

[Fouzi]

Sympa d'avoir prévenu pour les prélèvements, les gens veilleront qu'il n'y a pas d'erreur

Cependant, je ne vois pas pourquoi vous les qualifiez de "voleurs". Vous dîtes vous même que CanalSat vous a remboursé
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

[graudlandre]

Sans vouloir en rajouter, c'est vrai que s'ils t'ont remboursé les traiter de voleurs c'est un peu fort quand même; ils ont peut-être commis une erreur, çà peut arriver, au moins ils ont eu la décence de le reconnaître et te rembourser. Si le contraire s'était produit, ta remarque aurait été justifiée, mais là ce n'est pas le cas...
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[alexlauju]

Il n'y a pas d'erreur de Canalsat. Il s'agit simplement du fait que tout l'offre Canalsat est à 10 Euros pendant 3 mois et qu'au dela si on ne demande pas d'avoir le bouquet basique, il laisse l'offre "passionnement" qui est normalement à 34 Euros mais qui pendant les 9 mois restants de la première année est à 24 Euros.

Voilà pourquoi vous avez donc été prélevé de 24 Euros ce mois ci.

[alexlauju]

Une dernière petite précision. Tout cela est clairement précisé lors de l'établissement du contrat. Rien n'est caché. Il faut seulement bien lire le contrat jusqu'au bout.

Cordialement.

[Fouzi]

Dada, vous devriez vous appliquez-vous à garder en toute chose, un juste milieu. La vraie faute est celle qu'on ne corrige pas
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[rascal]

***Modération***
topic transféré dans la bonne section : L'Univers Canal+/CanalSatDSL!!!
je ne vois vraiment pas ce que ça faisait dans "Internet"!!!!!!
comme quoi vous n'êtes pas très attentif à ce que vous lisez!!

[DADA16 (Auteur du topic)]

Il le fon pour mes parents aussi et je tiens a presicer que la personne que j'ai eu au bout du fils quand je me suis abonner ma dis que les 3 premier moi il y avais toutes les chaines et apres ca ce faisai automatiquement.qu'il y es une erreur sur moi ca peut passer l'erreur es humaine mais mes parents et d'autre personne sont dans le meme cas ca fais beaucoup non???.Alors avan de me Descendre essayer de conprendre les choses.Merci et bonne nuit

[Fouzi]

On n'essaye pas de vous descendre...

On essaye de comprendre pourquoi vous les insultez de voleurs alors qu'ils vous ont remboursé
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[graudlandre]

DADA faut pas t'enflammer comme ça hein, personne ici ne te descend comme tu dis, on dit juste que comme ils t'ont remboursé tes sous, alors ce ne sont plus des voleurs.
Ils l'auraient été s'ils ne t'avaient pas remboursé tes sous, non...???
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[DADA16 (Auteur du topic)]

Non ils m'on pas rembourser,le mois de juin je serais prelever de 24euro alors que la femme ù'avai dis que c'etai regler.............Super canalsat enfin ca sera regulariser au mois de juillet.Desole si g etais desagreable avec vous mais ca ma un peut enerver.