Problèmes avec RoundCube / Zimbra / POP3 / IMAP / SMTP

[CurtisNewton]

Bonjour,

Voir les réponses au dessus...

[ReXMaX3]

Ca fait une semaine sans mail principal, c'est vraiment handicapant ! Je trouve assez ubuesque de signaler les dysfonctionnements sur des Newsgroups (qui ne sont pas accessibles hors réseau de l'opérateur) et tout autant de ne pas avoir de solution de secours pour ce genre de panne (on parle d'un éventuel rétablissement à J+12 !!!).

Par messagerie, pas de réponse de Free.

Ligne spéciale 3244 : "votre profil d'appel ne vous permet pas d'appeler ce numéro".

J'encourage ceux qui sont dans le même cas que moi de faire une demande de remboursement pour défaut de service contractuel. Peut-être qu'en parlant pognon, ça se bougera un peu.

[CurtisNewton]

C'est signalé depuis au moins le 26 Mai, et les Newsgroups fonctionnent hors du réseau de Free. Oui, ça traine, et vu les soucis sur les @free.fr, il vaut mieux avoir autre chose en principal, @laposte.net, ça s'ouvre facilement et ça marche bien normalement.

Le 3244 ne peut rien y faire... Il me semble bien que le service est fourni "sans garantie", enfin, une phrase du genre, il faudrait voir les CGV ou les CGU de Free.

[ReXMaX3]

Pas moyen d'avoir accès aux Newsgroups depuis orange. Pourtant l'authentification fonctionne puisque quand je mets un mauvais mot de passe, j'ai access denied. Sinon Thunderbird reste sur "Veuillez patienter" jqu'à "Erreur avec les groupes (NNTP) : news-3.free.fr: Idle timeout."

Oui, je n'ai pas mis tous mes oeufs dans le même panier. Mais il n'empêche, des sites comme LeBonCoin envoient un code sur l'ancien mail lors du changement : coincé.

Les CGU et leur clause abusives. Pour mail gratuit je veux bien qu'il n'y ait pas de garantie (et encore la confidentialité etc. c'est du pénal). Mais quand on paye un abonnement et que le mail est géré dessus, ça ne tiendrait pas en cas de litige.

Dernier mail reçu le 26 à 0h18 et le suivant date de ce matin, donc le serveur temporaire : que dalle. Je regarde pour changer de crémerie.

Merci des infos en tout cas.

[Algoso]

Bonsoir,

A quand le retour des mails Free ?

[Algoso]

Bonsoir,

Du nouveau sur les mails de Free ?

[ReXMaX3]

Oui, c'est fini. Et on a rien compris.

[CurtisNewton]

Bonjour,

[erik101]

Même problème pour moi. L’assistance de proximité me dit de patienter. Pas super tout ça.. 3 jours sans mon mail. Heureusement j’ai d’autres adresses, mais quand même...

[Stéphane_ping]

Même problème avec l'adresse mail Free de ma femme (bizarrement avec la mienne tout fonctionne).

Lorsqu'elle essaye de se connecter directement sur le site en ligne, après saisi de l'identifiant + mot de passe, un message en rouge indique : "erreur interne 1"...

Message très explicite... Pour étayer mes dires :





*** Modération *** Posts fusionnés. Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Faut toujours qu'il y ait des râleurs chez Free !



C'est bon pour recevoir des messages vocaux de chez Free Mobile, pour le reste, c'est plus embêtant. Là, il doit y avoir un ou des serveurs qui ont dus lâcher...

Il n'y a rien de nouveau sur les Newsgroups.

[Stéphane_ping]

OK.... on va donc attendre...

[CurtisNewton]

Certains disent qu'il n'y a pas de communication, donc oui, attendre... Free Inside ©

[Sylve]

Bonjour,

quand je suis dans mon espace abonné Freebox, je n'arrive pas à accéder à mes mails. je mets comme identifiant ce qu'il y a avant @free.fr, mon mot de passe ne fonctionne pas, même quand je le réinitialise.

quelqu'un a une solution ?

[CurtisNewton]

Si c'est géré où il y a des problèmes, ça peut venir de là.

Tes adresses emails fonctionnent ?