(Apple TV) OQEE: problème avec la télécommande « Free »

[HarryKleins (Auteur du topic)]

Bonjour,

J’ai un problème avec l’Apple TV et la télécommande livré avec spéciale de Free. Effectivement, le bouton « guide » est censé pouvoir ouvrir l’application OQEE By Free d’après la notice et Free. Sauf que quand je clique dessus à rien ne se passe.

J’ai déjà contacté Free. Ce dernier m’informe de devoir réinitialiser la télécommande en appuyant sur + et menu en même temps. Ce que j’ai fait, mais rien ne se passe.

J’ai même synchroniser la télécommande avec une autre Apple TV qui possède aussi l’application, mais le bouton guide ne marche pas. Si quelqu’un connaîtrait la procédure ou l’astuce pour pouvoir activer le bouton guide, je n’ai rien trouvé dans les paramètres de l’Apple. TV.

Apple TV 3e génération et télécommande Free. Parce que si le bouton guide ne marche pas, autant avoir la remote Siri officiel….

Merci de votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[sk92]

Bonjour,

[HarryKleins (Auteur du topic)]

Merci pour votre réponse. Éventuellement y a pas un paramètre dans l’application OQEE ou dans les paramètres de l’Apple TV à régler que je n’aurais pas vu ?

Merci.