[Résolu] Protocole PPTP: blocage du port 1723 pour la VoIP

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Bonjour.

Je suis en télétravail et ma connexion VPN avec mon bureau est assuré par un téléphone VOIP.

Depuis une bonne semaine mon téléphone ne se connecte plus au central téléphonique du bureau. Selon l'opérateur téléphonique le problème viendrait du fait que le port PPTP 1723 soit bloqué, et ils me renvoient vers le fournisseur d'accès... Youpi ! Smile

J'avais déjà eu un problème similaire l'année dernière car j'étais en IP publique partagée, et le problème avait été résolu en demandant une IP fixe.

Est-ce que vous auriez une idée pour m'aider dans la résolution du problème ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

Bonjour,

Tu es en IPv4 partagée entre 4 abonnés d'après le Reverse de ton IP, donc tu n'as pas tous les ports, soit tu rediriges, si c'est possible, soit tu demandes un IPv4 Full Stack dans l'Espace Abonné / Ma Freebox / Demander une IPv4 Full Stack.

Regarde dans Freebox OS ou dans l'Espace Abonné pour ta plage de ports...

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Bonjour Curtis et Merci pour la réponse.

Pourtant l'interface indique que je suis déjà en IP Full Stack, c'est une demande que j'ai faite il y a plusieurs mois quand j'avais eu le même problème et cela avait résolu le problème.

Est-ce un paramètre qui aurait pu sauter ?

Comment prouver à Free qu'il y a un soucis à ce niveau ?

Edit: je viens d'appeler Free qui me confirme que je suis bien en IP Full Stack. Tu es sur que je suis en partagé ?

Comment leur prouver qu'il y a un problème ?

Car mon employeur me demande de quitter Free comme je suis devenu injoigbable.

Merci pour l'aide ! Smile

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

J'ai un "_migr" pour "Migration" (qui veut dire que la ligne est passée en partagée) dans le Reverse... donc, les plages ne sont pas à jour comme c'est déjà arrivé.

Et donc, je n'ai pas de solution pour ton souci.

Tu as bien tous les ports dans Freebox OS ?

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Merci pour l'intérêt que tu portes à mon problème. Smile

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Le mieux est de vérifier sur http://mafreebox.freebox.fr les ports disponibles, afin de savoir si vous êtes en IP partagée ou pas.

Et si vous avez votre propre IP, pourquoi ne pas simplement ouvrir le port si ça pose problème ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

ghisb74fr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2012 Messages: 219

N'auriez vous pas activer le protocole PPTP du VPN de la Freebox ?

Si suffit de checker dans les paramètres du VPN de la Freebox:

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Shubaza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2020 Messages: 38

Ce soir le problème n'est plus. Le téléphone se connecte à nouveau. A n'y rien comprendre.

Merci pour l'aide, vos ondes positives ont sans doute aidé ! Smile

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

Bonjour,

Vive Free ! Mr. Green

Ça vient des bons résultats du trimestre !! Laughing