Remboursement de frais de résiliation sans email de commande

[Gregvs73 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je suis un nouvel abonné Free Fibre. Je viens de recevoir ma facture de résiliation de Bouygues (ancien opérateur) et je souhaitais me faire rembourser cette facture par Free, sauf que je viens de lire qu'il faut que je joigne la confirmation de commande reçu par mail.

Le soucis est que j'avais déjà supprimé ce mail, donc je voulais savoir comment le récupérer ou comment me faire rembourser ces frais de résiliation sans ce mail ?

Merci à tous pour vos réponses

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Selon les boîtes mails, il est possible d'accéder aux mails supprimés pendant un certain temps. Peux être que tu peux le retrouver dedans.

Autrement voir avec Free directement.
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Collectif, c'était mieux avant !

[Gregvs73 (Auteur du topic)]

Le soucis est que j'ai vidé la corbeille. 😂

[frederic76]

Vois quand même sur le webmail, dans le dossier supprimé, tu peux parfois, ex Hotmail, récupérer dans un délai de 30j.
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