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Avantage Freebox: peut-on l'avoir avant l'activation de la ligne fixe ?
 

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paspas
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Hobbit de L'Univers


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paspas
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Fév 2024, 16:40    Sujet du message: Avantage Freebox: peut-on l'avoir avant l'activation de la ligne fixe ? Avantage Freebox: peut-on l'avoir avant l'activation de la ligne fixe ? 112542 104026
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Bonjour,

J'ai souscrit conjointement un abo. Freebox et Free Mobile par téléphone.

J'ai reçu la carte SIM, mais la Freebox n'est pas encore envoyée et le technicien ne passera qu'en mars. Si j'active la SIM aujourd'hui, est-ce que j'aurai le tarif avec l'avantage Freebox ?

Ou ça ne sera effectif qu'au moment ou la Freebox sera activée ?

Merci

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Curtis Newton
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 16:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Il faut rattacher le mobile à la ligne fixe, donc tu payeras le tarif normal, sauf erreur de ma part...
 
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paspas
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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paspas
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Fév 2024, 16:52    Sujet du message: 112542 104026
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Fait ch...

Merci pour la réponse !
 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 17:12    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonjour,

Il faut ajouter vos identifiants Freebox dans l'espace abonné Free Mobile, pour que le forfait mobile bénéfice de la réduction Freebox:

https://assistance.free.fr/articles/avantage-Freebox-rattacher-mon-abonnement-Free-mobile-a-mon-abonnement-Freebox-936

Donc, si vous les avez ?
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 17:17    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Même avec la ligne fixe non activée ?  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 17:59    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Aucune idée... Le mieux est d'attendre que la ligne soit activée.  
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 18:25    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Pour info, la date d'activation de la SIM détermine la date du renouvellement mensuel du forfait.

Ensuite dès que l'espace Free Mobile est fonctionnel, si tu as les ID / PWD de la Freebox, rien ne s'oppose au rattachement dès que possible via l'espace mobile.
 
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paspas
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Hobbit de L'Univers


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paspas
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Fév 2024, 21:20    Sujet du message: 112542 104026
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J'ai contacté le SC et il m'a dit que la ligne était déjà rattaché à la Freebox et que des l'activation de la SIM l'avantage sera mis en place.  
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 21 Fév 2024, 22:20    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Je ne vois pas comment la ligne mobile peut être déjà rattachée à vitre contrat Freebox, dès lors que vous n'avez jamais entrées les identifiants Freebox sur votre espace abonné mobile...  
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paspas
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Hobbit de L'Univers


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paspas
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Fév 2024, 9:16    Sujet du message: 112542 104026
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C'est ce qui m'a été dit..  
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rc42
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rc42, Posté le: Jeu 22 Fév 2024, 10:02    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

paspas a écrit:
J'ai contacté le SC et il m'a dit que la ligne était déjà rattaché a la Freebox et que des l'activation de la SIM l'avantage sera mis en place

il faut faire attention a ce qui a été dit car souvent cela est pas appliqué car difficile de rattacher avant d'avoir tout reçu et activé.
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Jeu 22 Fév 2024, 18:00    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Par le passé, j'ai ajouté plusieurs fois l'avantage Freebox bien avant l'activation du contrat Fibre et j'ai toujours obtenu la réduction sans délai.

Et maintenant ?

Probablement la même chose...

En revanche: activation de la ligne mobile = date de remise à zéro du forfait
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an.
Perso : Série Spéciale Veepee à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 22 Fév 2024, 18:07    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Pour info, la date d'activation de la SIM détermine la date du renouvellement mensuel du forfait.

Merci UserFBX, j'avais un doute que ce soit encore comme ça, ma dernière souscription remontant à 2018.
 
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paspas
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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paspas
(Auteur du topic), Posté le: Lun 26 Fév 2024, 9:45    Sujet du message: 112542 104026
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A priori, c'est bon...  
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