Espace Abonné: un code est envoyé par SMS à la connexion ?!

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10342

Cela ne fonctionne pas (encore ?) chez moi:

1/ J'ai désactivé l'option de blocage / Roaming pour forcer l'envoi du SMS
2/ Reçu le SMS sur le mobile, puis demandé l'envoi du code par mail: pas de mail... Crying or Very sad

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3436

Bonjour,

Je confirme l'apparition, hier, de la nouvelle mention lors de l'accès à l'un de mes comptes 2€, mais je n'ai pas coché la case de réception du code par mail. J’ai tout de suite activé l’option “se souvenir de moi”. Confused

Celle-ci était déjà activée et opérationnelle sur mes 2 PC* pour ce qui concerne l’accès à mes 2 autres comptes (2,99€ et 9,99€). Du coup, impossible de tester jusqu’au bout la nouvelle mention. Sad

(*) Il restera éventuellement à tester si l’activation est maintenue en déplacement (même PC, mais IP différente).
_________________
Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 28 Mar 2024, 13:04 Sujet du message: 13133 11589

Je me souviens suite à la non réception du code SMS la 1ère fois, que FM m'a proposé de refaire l'authentification SMS.

Et c'est suite à ce 2ème essai (sans succès) que j'ai eu l'info de l'envoi du code en email, je n'ai cliqué sur aucune demande pour recevoir cet email.
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54289

Donc, tout n'est pas réglé... et tout ça pour ça ?! Sad

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3436

J+66

https://www.universfreebox.com/article/563586/Free-mobile-regle-enfin-le-probleme-de-la-double-authentification-sur-son-espace-abonne

_________________
Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

Erictph · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Fév 2024 Messages: 3

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54289

Je parle de l'exemple de Renard des ondes:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=790849#790849

Et Busyspider a eu une autre procédure...

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=790856#790856

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54289

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10342

Autre essai sur une ligne différente (forfait Free toujours) : le SMS n'est plus proposé, c'est le mail direct ?! Shocked

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

Mais du coup, l'appli (non officielle) Free Mobile, impossible de se connecter ?

Existe-t-il une autre appli ?
_________________
Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54289

Pour l'App., il ne doit pas y en avoir d'autre...

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3436

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10342

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 28 Mar 2024, 16:57 Sujet du message: 13133 11589

Mieux encore ! Very Happy

Mon compte Free Mobile, j'ai accès directement sans SMS et sans Email, mais c'est bien sûr Wink

, j'avais coché "se souvenir de cet appareil"... mon PC fixe...
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

CH56 · Dernière édition par CH56 le Jeu 28 Mar 2024, 17:04; édité 1 fois

J'ai lu les différents messages, et j'ai retesté.

Mes identifiants (en particulier ceux des téléphones qui sont loin de chez moi) sont mémorisés sur mon navigateur (Firefox) et je n'ai pas envie de les flinguer. Je passe donc en navigation privée, sans cookies.

Je choisi un des comptes (un forfait 5G à 9,99€). Le SMS est envoyé tout de suite (2 secondes). J'attends 30 secondes et je clique sur le lien "envoi de code par email" en bas.

La fenêtre devient : "Un code de sécurité temporaire vous a été envoyé sur votre email de contact."
Ça prend un peu plus de temps (1mn) et je reçois l'email. Sur 3 essais un email non reçu et 2 reçus.

Pour ceux qui ne reçoivent rien par mail, à tout hasard vérifiez votre mail de contact déclaré dans l'espace client.

Edit : bien entendu, si je reviens au navigateur classique avec cookies, il ne m'est pas demandé de code, la mémorisation fonctionne toujours.