otacku (Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Avr 2024, 17:41 Sujet du message: Comment rattacher une ligne d'un autre opérateur ?
Comment rattacher une ligne d'un autre opérateur ?113176104598
Bonjour,
Ma compagne est chez SFR. Je souhaiterai savoir comment rattacher sa ligne sur mon compte. J'ai un Freebox Ultra et une ligne déjà rattachée.
Comment cela se passe ?
Je peux directement la rattachée à mon compte avec son RIO, ou faut il déjà lui crée un compte avec son RIO et ensuite la rattacher à mon compte ?
Merci d'avance pour vos réponses.
PS: Merci @CurtisNewton pour les corrections et/ou modifications apportées.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton
Dernière édition par otacku le Sam 27 Avr 2024, 17:51; édité 1 fois
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 27 Avr 2024, 20:36 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
Il me semble qu'on peut rattacher la ligne dès la souscription à Free Mobile. En souscrivant une ligne mobile secondaire (avec portabilité), à partir de votre ligne Free Mobile, et y ajoutant l'identifiant Freebox fbx dans le formulaire en ligne de souscription.
CurtisNewton, Posté le: Dim 28 Avr 2024, 11:38 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
Patatos@dit_Jojo a écrit:
Il me semble qu'on peut rattacher la ligne dès la souscription à Free Mobile. En souscrivant une ligne mobile secondaire (avec portabilité), à partir de votre ligne Free Mobile, et y ajoutant l'identifiant Freebox fbx dans le formulaire en ligne de souscription.
Je préfèrerais le faire quand la ligne est activée et fonctionnelle...
La seule façon, c'est de récupérer le RIO de sa ligne, puis prendre un abonnement Free Mobile et demander la portabilité à l'aide du RIO. Après seulement, depuis l'espace client de la ligne mobile, on peut faire le rattachement à la box.
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