(Ultra) Canal+: comment activer la chaine ?

[Jeff34730 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ayant reçu la nouvelle Freebox Ultra, je n'arrive pas à trouver où active mon offre pour avoir canal plus chaine 4.

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Vous avez cherché un minimum, sachant qu'Universfreebox a fait un article là dessus il y a quelques heures ?

https://www.universfreebox.com/article/561393/Freebox-Ultra-acceder-a-canal-en-Live-inclus-ce-nest-pas-automatique-on-vous-explique-comment-faire

[m4d d4d]

Bonjour,

Toujours aussi sympa monsieur loggoi ?

Sinon, bienvenue à vous, nouvel inscrit !

[CurtisNewton]

Bonjour,

Il est un peu direct...

[Houjii]

En même temps, il a pas tort... venir demander sur le forum alors que la solution est donnée par Univers Freebox, alors que avec un peu de recherche...

[CurtisNewton]

C'est peut-être plus simple de s'inscrire que de chercher ?

[Kloung]

Bonsoir,

En effet, il faut comprendre que des personnes cherchant une réponse à divers problèmes, trouvent le forum via une recherche sur Internet, et n'ont pas forcément le réflexe (ni le temps, ni la patience sur le moment) d'aller voir sur les news, si le sujet de leur préoccupation a fait l'objet d'un article, ou même parfois d'un sujet sur le forum.

En plus la configuration pour la chaîne Canal+ incluse avec l'offre Ultra n'est pas si évidente, et qui a travaillé dans le commerce sait que le client a toujours besoin d'être rassuré plusieurs fois.

Et puis simplement le forum est fait pour ça. Une réponse simple et aimable, sans prendre les gens de haut, avec un lien vers les éventuels articles ou sujets concernés, ce n'est tout de même pas très compliqué non plus.

Si à priori c'est le Player Pop qui est utilisé, ce n'est pas certain. Les réponses sont peut être données dans l'article, mais il suffit de le mentionner avec courtoisie.

Pardon pour le hors sujet, mais c'est très important la courtoisie, surtout dans des contextes totalement dématérialisés, sans présences physiques.

[CurtisNewton]

Bonjour,

CQFD !

[Jeff34730 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Merci pour la réponse !

Oui, il y a tellement de sujet sur le forum, j'ai bien cherché avant et c'est pourquoi, j'ai posté ma question sur ce forum que je consulte souvent et vous en remercie.

[jhack]

Salut,

Moi, je remonte le sujet, car on est d'accord que la chaine 4 n'est disponible que sur le Player.

Elle est absente de l'application Android, même lorsque l'on est sur le même réseau ?

[Patatos@dit_Jojo]

@jhack
La chaîne Canal+ Live est bien disponible que sur le Player Pop, et uniquement pour les abonnements Freebox Pop et Ultra. Pas encore disponible sur les autres supports utilisant l'app OQEE, comme renseigné sur l'offre, le site de Free et d'assistance d'OQEE:

https://portail.free.fr/mag-Free/bons-plans/canal-plus-la-chaine-en-Live-disponible-sur-Freebox-Pop-et-Ultra-Essentiel/

Il reste possible d'avoir cette chaîne sur d'autres supports (Player Freebox Devialet et sur l'app MyCanal pour Smart TV, box Android, Apple TV, navigateur Web etc), en payant auprès de Canal+ un supplément de minimum de 7€/mois ou une offre supérieure. Ce qui ajoutera en plus les fonctionnalités Replay, enregistrement, start over (contrôle du direct) ?

[RenoOo]

Bonsoir,

Abonnement à 7 € qui transforme l'Ultra + Player Pop (uniquement) avec Canal + Live en pack Canal basique (ou autre) incluant toutes les chaînes, Replay et SVoD sur tous les types de Players et TV (y compris Devialet).

Free et Canal ne sont pas prêts de changer de formule.