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   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole

 Auteur   Message 
Francois38
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Francois38, Posté le: Mer 21 Aoû 2024, 7:40    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Je l'avais oublié complètement ce topic...

Et moi donc ! Wink

Pourtant aucun changement, heureusement que j'ai ma ligne principale pour accéder à la secondaire ?! Rolling Eyes
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 21 Aoû 2024, 11:47    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
Francois38 a écrit:
Pourtant aucun changement, heureusement que j'ai ma ligne principale pour accéder à la secondaire ?! Rolling Eyes

Ça, c'est le Top ?!  
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Francois38
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Francois38, Posté le: Mer 21 Aoû 2024, 21:10    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Ça, c'est le Top ?!

Jusqu’à la prochaine promo intéressante de Sosh ! Wink

Après, ça va se compliquer pour ma ligne secondaire que je serais obligé de passer en principale et donc recevoir à chaque connexion à mon espace client un mail sans pouvoir enregistrer le navigateur ou l'appareil ?! Evil or Very Mad
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Aoû 2024, 10:47    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Y a pas à dire... c'est vraiment chouette le progrès ?!  
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Francois38
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Francois38, Posté le: Ven 23 Aoû 2024, 21:28    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Ça dépend chez qui ?!

Là, pour le coup chez tous les autres, il n'y a pas de souci avec ce "progrès", il n'y a que chez Free Mobile que cela pose problème ! Rolling Eyes
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 24 Aoû 2024, 12:27    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Est-ce véritablement un progrès ?

Ça ferait un bon sujet de rédaction...  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 8:36    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Je réactive le sujet, car apparemment il y aurait un petit souci pour recevoir le code 2FA par email. Le lien ne fonctionne pas et on ne reçoit rien. Là, l'abonné ne peut même pas activer sa nouvelle SIM.

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=293513

J'ai bien remonté l'info à Free Mobile (comme je l'avais fait pour la mise en place de la fonctionnalité). En espérant que cela ne soit qu'un bug passager.

Entraide un jour, entraide toujours ! Very Happy
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 13:36    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Je corrige donc...
CurtisNewton a écrit:
Est-ce véritablement un progrès ?

Ce n'est pas un progrès !

Fixed !!

Super Merci pour la remonté et la découverte du bug !  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 15:07    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonne nouvelle

Ça refonctionne maintenant !

J'ai bien reçu le code en email et il fonctionne pour accéder au compte Free Mobile concerné.

Merci Free pour la réparation !! Smile
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 16:18    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Super !

Merci du retour !!  
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Francois38
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Francois38, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 20:54    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Bonsoir,

Effectivement, cela refonctionne, Merci Busyspider pour les remontés et le suivi, mais toujours impossible de mémorisé l'appareil ou le navigateur sur un forfait 2€.

Donc, il faut demander l'envoie du code par mail à chaque fois si la SIM est dans un appareil qui ne reçois pas les SMS (alarme, autoradio, etc...).

Je ne sais plus à combien de jours on en est ! Rolling Eyes
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Mar 03 Sep 2024, 22:57    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 04 Sep 2024, 10:53    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
Francois38 a écrit:
[...] mais toujours impossible de mémorisé l'appareil ou le navigateur sur un forfait 2€.

Mais... Pourquoi faire une différence ?

Ça fait de la gestion de code en plus, etc...
Francois38 a écrit:
Je ne sais plus à combien de jours on en est ! Rolling Eyes

Trop...  
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Francois38
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Francois38, Posté le: Mer 04 Sep 2024, 20:55    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Bonsoir,

Très bonne question, pourquoi une telle différence entre les forfaits Free 5G et ceux à 2€ ?! Rolling Eyes Question Question

Seul Free Mobile le sait ! Wink
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 05 Sep 2024, 10:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
Francois38 a écrit:
Très bonne question, pourquoi une telle différence entre les forfaits Free 5G et ceux à 2€ ?! Rolling Eyes Question Question

J'ai toujours de bonnes questions !  
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