Roaming (Europe et VoWifi): attention aux surprises ?!

[Patatos@dit_Jojo]

@CurtisNewton
Je ne comprends pas trop cette intervention, à part décourager un client...

Je vous rappelle que la majorité de nos actions/transactions sont numériquement archivées intentionnellement ou pas. L'abonné peut lui-même retrouver ces documents, soit en faire la demande auprès des entreprises concernées par son voyage (société de transport, d'hébergement, banque, opérateur mobile etc).

Sachant que ces différentes sociétés ont l'obligation de conserver ces informations, dans un délai d'au moins 5 ans.

De plus des réclamations sont traitées chaque jour, et il y a des recours en cas de refus (différent niveau de services réclamations, médiateur, associations de consommateurs, tribunal).

[CurtisNewton]

Je suis juste réaliste sur la gestion des papiers dans les entreprises.

Cherche sur le Net, tu auras des exemples.