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freewhynot
Geek de L'Univers


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freewhynot, Posté le: Mar 01 Oct 2024, 17:16    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

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Mini 4K Fibre 29,99€/mois Édition Collector <> FM VP 5G 350 Go 9,99€/mois <> FM Booster 4G 5 Go 2,99€/mois <> FM 50Mo 2€/mois  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 01 Oct 2024, 17:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Ça va !

On est encore loin d'une année !!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 02 Oct 2024, 12:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Pouvez-vous me fournir une liste des problème pour les différents forfaits ?

Busyspider va faire une remontée à Free Mobile pour avoir un suivi plus officiel...

Merci  
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Francois38
Geek de L'Univers


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Francois38, Posté le: Mer 02 Oct 2024, 13:30    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Alors concernant mon cas perso, c'est uniquement sur le forfait 2/0€. Il n'y a pas la case à cocher "Se souvenir de cet appareil" lors d'une demande de code 2FA par mail:



Donc, il faut redemander à chaque connexion à l'espace abonné un mail avec le code 2FA dans le cas où l'on ne peux pas avoir accès au SMS contenant le code 2FA pour diverses raisons (perso, car SIM dans autoradio ne recevant pas les SMS, mais il y a un tas d'autres raisons, forfait bloqué, gestion de l'abonnement d'une personne âgée à distance, SIM dans alarme, etc...).  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 12:41    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour,

J'ai bien remonté directement à Free, les jours derniers la demande "d"amélioration" pour l'option "Se souvenir de cet appareil" lors d'une demande de code 2FA par mail sur le forfait 2 €.

Je vous tiens évidemment au courant si j'ai un retour, et vous de même évidemment si vous constatez le changement.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 13:14    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Merci !  
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Francois38
Geek de L'Univers


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Francois38, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 13:30    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Bonjour,

Merci Busyspider pour la remonté !

A cette heure aucun changement...  
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freewhynot
Geek de L'Univers


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freewhynot, Posté le: Dim 17 Nov 2024, 13:47    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant
Bonjour,
Francois38 a écrit:
Alors concernant mon cas perso, c'est uniquement sur le forfait 2/0€. Il n'y a pas la case à cocher "Se souvenir de cet appareil" lors d'une demande de code 2FA par mail:



Donc, il faut redemander à chaque connexion à l'espace abonné un mail avec le code 2FA dans le cas où l'on ne peux pas avoir accès au SMS contenant le code 2FA pour diverses raisons (perso, car SIM dans autoradio ne recevant pas les SMS, mais il y a un tas d'autres raisons, forfait bloqué, gestion de l'abonnement d'une personne âgée à distance, SIM dans alarme, etc...).

Je suis impacté moi aussi, mais pas sur mes forfaits 2€.
J’ai exactement le même problème sur mon forfait VP 9,99€ et ce, sur un 3ème appareil.

Je m’explique : j’ai 2 PC sur lesquels je gère mes 3 comptes FM, et je n’ai pas de problèmes d’accès à ces comptes.

L’envie m’a pris récemment d’ajouter un 3ème appareil, une tablette iPad à jour que je possède depuis longtemps. Eh bien, c’est sur cet appareil que FM refuse de mémoriser l’accès à mon forfait VP, alors que c’est OK pour mes forfaits 2€ ! Encore un bug ??!! Evil or Very Mad Twisted Evil

J+300

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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Dim 17 Nov 2024, 15:04    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant
Je ne vois pas en quoi ton argumentation (?) peut justifier une telle discrimination.
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