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 Auteur   Message 
CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Sep 2024, 15:18    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Je n'étais plus allé sur le "666", ni sur le site de Free Mobile, et bien, j'avais un message vocal du 03 septembre (avant le rétablissement) qui prouverait que comme je n'ai pas eu d'email de notification, les serveurs sont les mêmes que pour les emails de connexion.

CQFD !
 
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Francois38
Dragon de L'Univers


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Francois38, Posté le: Ven 27 Sep 2024, 18:15    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant

Bonjour,

Suite à plusieurs appels au 3244 pour diverses choses, celui-ci viens de m'informer que le problème du code 2FA par mail sur les forfaits 2€ était connu, que plusieurs personnes gérants des forfaits de personnes âgées ont appelées pour cela et que le service concerné est informé du bug depuis ce mardi, une résolution serait en cours d'étude.

Peut-être le miracle va-t'il arriver prochainement (c'est pas une blague Razz) !
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Renard des ondes
(Auteur du topic)

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Renard des ondes
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Sep 2024, 18:52    Sujet du message: 70618 65579
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Shocked  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 28 Sep 2024, 11:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Super ?!

Et... ça sera corrigé quand...
 
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Francois38
Dragon de L'Univers


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Francois38, Posté le: Sam 28 Sep 2024, 11:34    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant

Bonjour,

Très bonne question !

Merci de l'avoir posée !! Mr. Green
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 28 Sep 2024, 11:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Francois38 a écrit:
Merci de l'avoir posée !! Mr. Green

De rien !
 
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Homer54
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Homer54, Posté le: Lun 30 Sep 2024, 11:10    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Avant les 200 jours ?

On en est à combien d'ailleurs ?
_________________
1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 30 Sep 2024, 12:15    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,
Homer54 a écrit:
On en est à combien d'ailleurs ?

Le petit @freewhynot est de nouveau demandé à l'accueil !
 
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Mar 01 Oct 2024, 17:16    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant


J+253
_________________
Mini 4K Fibre 29,99€/mois Édition Collector <> FM VP 5G 350 Go 9,99€/mois <> FM Booster 4G 5 Go 2,99€/mois <> FM 50Mo 2€/mois
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 01 Oct 2024, 17:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Ça va !

On est encore loin d'une année !!
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 02 Oct 2024, 12:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir une liste des problème pour les différents forfaits ?

Busyspider va faire une remontée à Free Mobile pour avoir un suivi plus officiel...

Merci
 
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Francois38
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Francois38, Posté le: Mer 02 Oct 2024, 13:30    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant

Alors concernant mon cas perso, c'est uniquement sur le forfait 2/0€. Il n'y a pas la case à cocher "Se souvenir de cet appareil" lors d'une demande de code 2FA par mail:



Donc, il faut redemander à chaque connexion à l'espace abonné un mail avec le code 2FA dans le cas où l'on ne peux pas avoir accès au SMS contenant le code 2FA pour diverses raisons (perso, car SIM dans autoradio ne recevant pas les SMS, mais il y a un tas d'autres raisons, forfait bloqué, gestion de l'abonnement d'une personne âgée à distance, SIM dans alarme, etc...).
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 12:41    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai bien remonté directement à Free, les jours derniers la demande "d"amélioration" pour l'option "Se souvenir de cet appareil" lors d'une demande de code 2FA par mail sur le forfait 2 €.

Je vous tiens évidemment au courant si j'ai un retour, et vous de même évidemment si vous constatez le changement.
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 13:14    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Merci !
 
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Francois38
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Francois38, Posté le: Lun 07 Oct 2024, 13:30    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant

Bonjour,

Merci Busyspider pour la remonté !

A cette heure aucun changement...
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