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Box Internet détruite
 
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 Auteur   Message 
bassy
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Déc 2024
Messages: 1
 
1 points
bassy
(Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Déc 2024, 13:50    Sujet du message: Box Internet détruite Box Internet détruite 241701 218068 		Répondre en citant
Bonjour, situation cocasse.

Je me suis séparé de mon ex-compagne, il y a de cela plus de 8 mois avant de déménager de notre logement. J'ai continué de payer l'abonnement Fibre de son logement durant 6 mois avant de le résilier il y a de ça 2 mois.

Aujourd'hui mon ancien fournisseur me demande de lui renvoyer le matériel Box Internet sous peine de me facturer 500 euros.

Problème, mon ex-compagne aurait jeté le matériel à la déchetterie...

Que faire ?

Merci par avance de votre aide.  
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Francois38
Maître de L'Univers


Inscrit le: 04 Sep 2008
Messages: 878
 
1141 points
Francois38, Posté le: Mer 11 Déc 2024, 14:30    Sujet du message: 14121 12472 Répondre en citant
Bonjour

Malheureusement si tout est à ton nom, à part payer et envoyer la facture à ton ex-compagne pour quelle te la rembourse, pas grand chose à faire Confused

Le matériel appartient à Free donc soit il le récupère, soit il le facture
_________________
Série Spéciale Bbox Fibre 29.99€ + Téléphonie + Bbox Android TV 4K + Tout Canal 40€ + B&You illimité 150 Go 5G 12€99 + B&You illimité 2 Go 4G 1€99  
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jmi0659
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Mai 2010
Messages: 5
 
14 points
jmi0659, Posté le: Mer 11 Déc 2024, 15:19    Sujet du message: 44044 39534 Répondre en citant
Bonjour
il y a qu une solution . déposer plainte pour vol et demander le remboursement des 500 euros.  
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rems25
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Fév 2015
Messages: 46
 
88 points
rems25, Posté le: Mer 11 Déc 2024, 18:18    Sujet du message: 107421 99511 Répondre en citant
jmi0659 a écrit:
Bonjour
il y a qu une solution . déposer plainte pour vol et demander le remboursement des 500 euros.


Plainte pour vol, alors que le matériel a été jeté ?

Sans écrit pour lui dire que le matériel appartient au F.A.I., elle peut dire qu'elle ne savait pas qu'il fallait restitué le matériel.  
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foley64
Dragon de L'Univers


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Messages: 648
 
726 points
foley64, Posté le: Mer 11 Déc 2024, 18:27    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant
Il me semble que c'est bien marqué sur la box "Propriété insaisissable de Free SAS" ou un truc dans le genre.
_________________
  
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DG33600
Geek de L'Univers


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Messages: 1287
 
5960 points
DG33600, Posté le: Mer 11 Déc 2024, 21:34    Sujet du message: 35298 31270 Répondre en citant
Ce sera hélas un sujet de discorde, en espérant pour vous que ce ne sera pas un sujet "de plus... Crying or Very sad
Et inutile d'en acheter une en brocante ou LeBonCoin, car seule celle qui était au domicile sera attendue par Free.  
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