Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Freebox Delta Deviatel a la poubelle.
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Articles, Actualités Freebox Delta



 Auteur   Message 
sbminos
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Jan 2018
Messages: 2
 
22 points

sbminos
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Déc 2024, 14:53    Sujet du message: Freebox Delta Deviatel a la poubelle. Freebox Delta Deviatel a la poubelle. 166257 152820
Répondre en citant

Je profite de ce forum pour vous raconter mon aventure avec Free. Tous commencent le 28 septembre 2022, je trouve dans une des poubelles de la copropriété une Freebox Delta Deviatel complète (que je prends en photo). Ne sachant pas à qui elle appartient, j'informe le président de la copropriété et je la range. J'attends pour voir si un copropriétaire la réclame, ou signale un vol, puis le temps passe et j'avais oublié cet événement. J'ai fait du rangement et je retrouve cette box. À la vue du temps qui a passé et que personne ne la réclame, je contacte Free aujourd'hui. Je demande si je prends un abonnement Freebox Delta pour pouvoir l'utiliser, je dis bien l'utiliser, pas l'acheter (donc si je change de fournisseur, je m'engage à la rendre).L'assistance Free me répond que ce n'est pas ma box, que la Deviatel était en location et que je n'ai qu'à la jeter dans une poubelle. Les mots me manquent pour décrire mon ressenti à notre époque où on parle de recyclage, de réparation, etc. Free préfère que je jette du matériel en parfait état de fonctionnement et en plus, j'aurais payé un abonnement plus cher que ma Freebox révolution. Pourtant j'ai respecté la loi et j'ai tout fait honnêtement, mais pour Free ce n'est pas suffisant, pour eux plutôt d'encaisser un abonnement plus cher et de récupérer la box en fin d'abonnement, je dois tout jeter à la poubelle, moi, je dis bravo Free, tu n'as vraiment rien compris.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
dctophe
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Aoû 2016
Messages: 66
 
114 points

dctophe, Posté le: Lun 30 Déc 2024, 15:43    Sujet du message: 141306 130141 Répondre en citant

Bonjour,

Tu peux toujours l'utiliser en Home Cinéma Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
msg
Geek de L'Univers


Inscrit le: 06 Juin 2013
Messages: 2469
 
9689 points

msg, Posté le: Lun 30 Déc 2024, 16:28    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Bonjour ,

Depuis le temps , ce matériel non restitué (vol ou indélicatesse de l'abonné) est facturé et Free n'en a que faire puisqu'il ne fonctionnera plus .
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hal_9000
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Mai 2008
Messages: 2
 
2 points

Hal_9000, Posté le: Lun 30 Déc 2024, 16:42    Sujet du message: 11900 10572 Répondre en citant

Bonjour
La Freebox Devialet est parfaitement utilisable via HDMI ou câble Optique en excellente barre son. Vous n'aurez pas accès au chaines Free mais vu que c'est de la récupération c'est pas grave. Si Vous avez les abonnement et via HDMI, Vous aurez accès à Amazon Prime, Netflix You Tube etc
J'espère par contre que vous avez l'adaptateur USB-C avec car il est spécial l'alimentation 20V 5A alimente la partie son. Elle coute 49.99€ chez Free.
Mais ce serait dommage de ne pas l'utiliser. Autrement Vous me l'envoyer à mes frais Smile ...
Bonne Journée
Hal 9000
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
sbminos
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Jan 2018
Messages: 2
 
22 points

sbminos
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Déc 2024, 16:45    Sujet du message: 166257 152820
Répondre en citant

msg a écrit:
Bonjour ,

Depuis le temps , ce matériel non restitué (vol ou indélicatesse de l'abonné) est facturé et Free n'en a que faire puisqu'il ne fonctionnera plus .


Sauf que le matériel fonctionne parfaitement et que je peux toujours l'utiliser comme Home Cinéma, je souhaitais seulement régulariser avec une mise à jour de mon abornement de façon légal, mais c'est non, je dois tous jeter à la poubelle. Car si j'avais la facture d'achat du Deviatel je pourrais même demander de la coupler avec la Freebox Ultra.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
msg
Geek de L'Univers


Inscrit le: 06 Juin 2013
Messages: 2469
 
9689 points

msg, Posté le: Lun 30 Déc 2024, 16:59    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

C'est bête que la facture d'achat n'ai pas été jetée avec le matériel ! Razz
Oui , t'aurais pu régulariser avec la facture .
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
sk92
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 06 Juin 2017
Messages: 434
 
443 points

sk92, Posté le: Lun 30 Déc 2024, 19:02    Sujet du message: 157675 145039 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai déjà cité un cas similaire sauf que, dans mon cas, c'était une V6.
Le Player était fonctionnel et vous comprendrez que je n'ai pas testé le Server.
Dommage, j'aurais voulu utiliser le Player, à la place de celui de la Mini 4K. Quel gaspillage !
Je l'ai proposée à une boutique Free et la réponse aberrante a été: "Non, Monsieur, on ne récupère pas" !!!

Bonnes fêtes.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 2786
 
3105 points

Homer54, Posté le: Mar 31 Déc 2024, 15:19    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

C'est malheureux mais effectivement Free a déjà été payé pour le Devialet et comme il ne le commercialise plus, ils ne les récupèrent plus.

Rolling Eyes
_________________
1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
coolrenea
Geek de L'Univers


Inscrit le: 16 Sep 2006
Messages: 1087
 
1954 points

coolrenea, Posté le: Jeu 02 Jan 2025, 11:40    Sujet du message: 1967 1993 Répondre en citant

Bonjour, il est possible qu'il s'agisse d'un matériel volé, le voleur n'ayant pas la capacité de l'utiliser et dans ce cas tu deviens receleur.
Twisted Evil
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Jmd83
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 16 Fév 2019
Messages: 114
 
171 points

Jmd83, Posté le: Jeu 02 Jan 2025, 12:48    Sujet du message: 184668 169048 Répondre en citant

sbminos a écrit:
msg a écrit:
Bonjour ,

Depuis le temps , ce matériel non restitué (vol ou indélicatesse de l'abonné) est facturé et Free n'en a que faire puisqu'il ne fonctionnera plus .


Sauf que le matériel fonctionne parfaitement et que je peux toujours l'utiliser comme Home Cinéma, je souhaitais seulement régulariser avec une mise à jour de mon abornement de façon légal, mais c'est non, je dois tous jeter à la poubelle. Car si j'avais la facture d'achat du Deviatel je pourrais même demander de la coupler avec la Freebox Ultra.


Puisque tu es conscient que tu peux l'utiliser en Home Cinéma pourquoi tu fais une tinette sur ce forum?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
sk92
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 06 Juin 2017
Messages: 434
 
443 points

sk92, Posté le: Jeu 02 Jan 2025, 16:06    Sujet du message: 157675 145039 Répondre en citant

coolrenea a écrit:
...dans ce cas tu deviens receleur.

Bonjour,
Il faut bien lire le post initial: L'auteur a évoqué l'éventualité d'un vol et n'a pas l'intention de le garder.
Ce qui est aberrant est le refus des boutiques Free de le récupérer. C'est du GASPILLAGE volontaire Crying or Very sad

Bonne années à toutes/tous.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Chenillard
Maître de L'Univers


Inscrit le: 03 Oct 2009
Messages: 981
 
4290 points

Chenillard, Posté le: Jeu 02 Jan 2025, 19:34    Sujet du message: Re: Freebox Delta Deviatel a la poubelle. Re: Freebox Delta Deviatel a la poubelle. 20223 17396 Répondre en citant

sbminos a écrit:
je contacte Free aujourd'hui. Je demande si je prends un abonnement Freebox Delta pour pouvoir l'utiliser, je dis bien l'utiliser, pas l'acheter (donc si je change de fournisseur, je m'engage à la rendre).L'assistance Free me répond que ce n'est pas ma box, que la Deviatel était en location et que je n'ai qu'à la jeter dans une poubelle.


Tu as un compte X (ex-Twitter) ? Xavier Niel et Thomas Reynaud, respectivement le fondateur-propriétaire et le PDG d'Iliad Free, y ont un compte. Tu leur en jettes un mot (sois court !). Je suis sûr que ton problème sera réglé en 3 minutes ! Cette Freebox en état de marche que la hotliine de Free te demande de jeter à la poubelle est de la très mauvaise pub pour l'opérateur. Cela contredit toute leur propagande sur leurs engagements en matière environnementale. Tiens nous au courant.

https://www.iliad.fr/fr/actualites/article/le-groupe-iliad-poursuit-ses-avancees-en-matiere-de-rse

https://www.free.fr/Freebox/Free-s-engage/

https://x.com/TomReynaud1789/status/1625629623596859392?mx=2

https://Twitter.com/Xavier75/with_replies
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 13068
 
15866 points

frederic76, Posté le: Dim 05 Jan 2025, 6:07    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Je comprends la tristesse de jeter.... Mais perso, je passe souvent mon temps à signaler les annonces leboncoin pour des box, que ce soit serveur, Player...
Et incompréhension, même si de la propriété de Free, leboncoin supprime souvent si serveur mais quasi jamais le Player les Freeplug ou autre qui normalement sont à rendre (sauf cas particulier) à Free. Et je ne parle que de Free.
Ce qui m'attriste c'est sur malgré les années où l'on dit que c'est pas compatible si on récupère car pas lié à l'abo, y'a encore et toujours un max d'annonces et peut être des gogo qui vont les acheter et pleurer après !
Comment se fait il qu'il y ai autant d'appareils '' non rendus'' à l' opérateur ? Bonjour les amendes !
_________________
Collectif, c'était mieux avant !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Articles, Actualités Freebox Delta
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox